Thời sự, Xã hội
LG tìm cách khôi phục niềm tin của người tiêu dùng vào điện thoại thông minh
Alisa H - Thứ Hai, 27/05/2019 10:40 SA
Vietnet24h - LG - Công ty công nghệ của Hàn quốc sẽ tổ chức hội nghị di động để lắng nghe tiếng nói của người tiêu dùng.

LG Electronics sẽ cải thiện giao tiếp với khách hàng điện thoại thông minh của mình để thúc đẩy kinh doanh thiết bị di động đang gặp khó khăn, công ty cho biết vào Chủ nhật vừa qua.

LG đã rất nỗ lực tìm cách tăng doanh số điện thoại thông minh trong khi đang tiếp tục mất thị phần. Theo dữ liệu của Canalys theo dõi ngành công nghiệp có trụ sở tại Singapore, LG đã bán được 4,8 triệu điện thoại thông minh ở Bắc Mỹ trong quý đầu tiên, giảm 24% so với năm trước. Kinh doanh điện thoại thông minh tổng thể của nó đã thâm hụt 16 quý liên tiếp.

Tuy nhiên, LG đã có dấu hiệu hồi phục trong kinh doanh gần đây nhờ tăng doanh số của điện thoại thông minh hỗ trợ mạng thế hệ thứ 5 (5G) V50 ThinQ, đã phá vỡ mốc doanh số 100.000 chỉ khoảng một tuần sau khi phát hành. Trong khi công ty đã nhận được phản hồi tích cực từ người dùng V50 ThinQ, LG đã quyết định tổ chức sự kiện này để tìm các khu vực cần cải thiện bằng cách tìm kiếm phản hồi trực tiếp từ họ.

Trung tâm nâng cấp phần mềm của công ty sẽ tổ chức Hội nghị di động LG vào ngày 15 tháng 6 tới, dự kiến mời 30 người tiêu dùng đến văn phòng gần ga Seoul để nghe họ kể lể than phiền. "Sự kiện này được thiết kế để lắng nghe tiếng nói của những người tiêu dùng gặp bất kỳ sự bất tiện nào trong khi sử dụng điện thoại thông minh LG và các đề xuất mà họ muốn đề xuất", một quan chức của công ty cho biết.

Công ty còn cho biết họ có kế hoạch tổ chức sự kiện hai lần một năm để phản ánh các đề xuất của người tiêu dùng nhằm cải thiện nhận thức về thương hiệu và chất lượng của các thiết bị di động. Trong hội nghị, hãng sẽ thảo luận về năm khía cạnh của điện thoại thông minh với người tham gia - máy ảnh, trải nghiệm người dùng, âm thanh, tính năng mới và dịch vụ hậu mãi.

"Thông qua sự kiện này, chúng tôi sẽ cố gắng xây dựng niềm tin của người tiêu dùng, để họ biết rằng điện thoại thông minh LG sẽ tiếp tục hoạt động tốt sau khi mua", Lee Seok-su, người đứng đầu trung tâm nâng cấp phần mềm của công ty cho biết. Người tiêu dùng có thể đăng ký tham gia sự kiện thông qua các ứng dụng điện thoại thông minh của công ty như ứng dụng Trợ giúp nhanh hoặc ứng dụng LG SmartWorld cho đến ngày 2 tháng 6.

"So với điện thoại thông minh Galaxy của Samsung Electronics, hãng có nhận thức về thương hiệu yếu hơn", một người tiêu dùng điện thoại thông minh LG cho biết. "Điện thoại LG cũng bị chỉ trích vì hiệu năng camera tương đối kém. Tôi hy vọng LG có thể cải thiện sau khi gặp gỡ khách hàng."

Chính phủ Hàn quốc: Sẽ có khoảng 600.000 việc làm mới được tạo ra trong nền công nghiệp 5G Vietnet24h - Hàn Quốc đã nỗ lực hết mình để trở thành người đi đầu trong hệ thống mạng thế hệ thứ năm (5G), đặt mục tiêu tạo ra 600.000 việc làm và xuất khẩu trị giá 73 tỷ đô la trong các ngành liên quan vào năm 2026, chính phủ Hàn quốc vừa tuyên bố vào hôm thứ Hai vừa qua.
LG tiếp tục ký hợp đồng Đại sứ thương hiệu 2019 với Quang Hải Vietnet24h - Việc tiếp tục ký và lựa chọn Quang Hải làm đại sứ thương hiệu là một trong những hoạt động nằm trong chiến lược xây dựng thương hiệu LG trở thành thương hiệu được yêu thích số 1 trong lòng người hâm mộ bóng đá Việt Nam.
Theo The Korea Times
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Lợi nhuận Samsung tại Ấn Độ giảm 36%, dù doanh thu vẫn tăng Vietnet24h - Samsung India Electronics ghi nhận lợi nhuận ròng giảm 36% trong năm tài chính 2026, xuống còn 7.228,1 crore rupee (khoảng 72,3 tỷ rupee), trong bối cảnh doanh thu tăng rất nhẹ và hoạt động kinh doanh smartphone chịu sức ép.
AI và bán dẫn tạo lực đẩy mới cho đồng tiền châu Á Vietnet24h - Sự bùng nổ đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI) và nhu cầu chip bán dẫn đang tạo ra sự phân hóa rõ nét trên thị trường tiền tệ châu Á.
Cổ phiếu AI toàn cầu chao đảo trước lời kêu gọi giảm tốc phát triển trí tuệ nhân tạo Vietnet24h - Thị trường chứng khoán toàn cầu ngày 14/9 chứng kiến làn sóng bán tháo cổ phiếu liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI), sau khi lãnh đạo một số công ty AI hàng đầu thế giới đồng loạt cảnh báo về những rủi ro ngày càng lớn từ tốc độ phát triển công nghệ quá nhanh. Diễn biến này đang đặt ra câu hỏi về triển vọng đầu tư vào chip, trung tâm dữ liệu và hạ tầng AI – những lĩnh vực đã thu hút hàng trăm tỷ USD vốn đầu tư trong những năm qua.
Foxconn kỳ vọng quý III vượt dự báo nhờ nhu cầu máy chủ AI Vietnet24h - Foxconn dự kiến kết quả kinh doanh quý III/2026 sẽ vượt kỳ vọng thị trường, nhờ nhu cầu mạnh đối với máy chủ và các sản phẩm liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI), trong bối cảnh tập đoàn Đài Loan ngày càng hưởng lợi từ làn sóng đầu tư vào hạ tầng AI toàn cầu.
Đông Nam Á hút 3 tỷ USD qua IPO trong nửa đầu năm 2026 Vietnet24h - Thị trường chứng khoán Đông Nam Á tiếp tục ghi nhận sức hút đáng kể đối với các doanh nghiệp muốn huy động vốn, khi tổng giá trị các thương vụ IPO trong khu vực đạt khoảng 3 tỷ USD trong 6 tháng đầu năm 2026. Việt Nam và Malaysia nổi lên trong làn sóng niêm yết mới, cho thấy thị trường vốn khu vực đang dần trở thành một kênh huy động vốn quan trọng cho doanh nghiệp.
SpaceX trở lại trên giá IPO, nhưng áp lực bán vẫn phủ bóng lên cổ phiếu Vietnet24h - Cổ phiếu SpaceX vừa trở lại trên mức giá IPO 135 USD, sau cú phục hồi mạnh trong những phiên gần đây. Tuy nhiên, đà tăng chưa đủ xóa bỏ những lo ngại về định giá cao, áp lực từ lượng cổ phiếu bị mở khóa và khả năng biến động mạnh trong thời gian tới.
SoftBank vượt kỳ vọng lợi nhuận quý I nhờ Intel và ByteDance, tiếp tục đặt cược lớn vào AI Vietnet24h - Dù lợi nhuận quý I giảm so với cùng kỳ, SoftBank Group vẫn vượt kỳ vọng của giới phân tích nhờ khoản lãi lớn từ các khoản đầu tư vào Intel và ByteDance. Tập đoàn của tỷ phú Masayoshi Son khẳng định tiếp tục theo đuổi chiến lược đầu tư mạnh vào trí tuệ nhân tạo (AI), bất chấp những lo ngại về khả năng sinh lời của làn sóng đầu tư hạ tầng AI toàn cầu.
Chứng khoán công nghệ châu Á lao dốc, Samsung và SK Hynix chịu áp lực khi Phố Wall bán tháo cổ phiếu AI Vietnet24h - Làn sóng bán tháo cổ phiếu công nghệ tại Phố Wall đã nhanh chóng lan sang thị trường châu Á trong phiên giao dịch ngày 6/8, kéo theo đà giảm mạnh của nhiều doanh nghiệp bán dẫn hàng đầu như Samsung Electronics, SK Hynix, TSMC, Advantest và Tokyo Electron.
Doanh thu quý II của Intel tăng 25% lên 16,1 tỷ USD Vietnet24h - Kết quả kinh doanh vượt kỳ vọng thị trường, cổ phiếu tăng 9%; triển vọng doanh thu quý III cũng vượt dự báo.
Việt Nam đề xuất siết quản lý an toàn thực phẩm trên các nền tảng giao đồ ăn Vietnet24h - Dự thảo Luật An toàn thực phẩm (sửa đổi) của Việt Nam đề xuất bổ sung các quy định riêng đối với hoạt động kinh doanh và giao đồ ăn trực tuyến, trong đó tăng trách nhiệm của người bán và các nền tảng thương mại điện tử, ứng dụng giao đồ ăn như Shopee và Grab. Đây được xem là bước điều chỉnh cần thiết trước sự phát triển nhanh của kinh doanh thực phẩm trên môi trường số.
AI và chip phủ bóng cuộc gặp Trump – Tập Cận Bình Vietnet24h - Cuộc gặp giữa Tổng thống Mỹ Donald Trump và Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình tại Washington diễn ra trong bối cảnh cạnh tranh công nghệ Mỹ – Trung ngày càng tập trung vào trí tuệ nhân tạo, chip bán dẫn và quyền tiếp cận các công nghệ tiên tiến.
LG Electronics và LG Energy Solution tham gia nỗ lực phát triển trung tâm dữ liệu AI của Nvidia Vietnet24h - Các hệ thống lưu trữ bằng pin và hệ thống làm mát đủ điều kiện tham gia chương trình cơ sở hạ tầng AI của Nvidia.
CEO Nvidia Jensen Huang trở thành tiếng nói quan trọng bên cạnh ông Trump trong tranh luận về AI Vietnet24h - Giữa lúc tranh luận tại Mỹ về tốc độ phát triển, an toàn và quản lý trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng gay gắt, CEO Nvidia Jensen Huang đang thể hiện quan điểm gần với Tổng thống Donald Trump: ưu tiên duy trì tốc độ phát triển AI, thay vì áp đặt một cơ chế buộc toàn ngành phải giảm tốc.
Tham vọng chip của Ấn Độ mở rộng cơ hội cho Fujifilm và Tokyo Electron Vietnet24h - Kế hoạch xây dựng ngành công nghiệp bán dẫn của Ấn Độ đang mở ra thị trường mới cho các doanh nghiệp Nhật Bản, trong đó có Fujifilm và Tokyo Electron, khi New Delhi đẩy mạnh phát triển năng lực sản xuất chip và xây dựng hệ sinh thái cung ứng trong nước.
Từ chơi Roblox đến nghề nghiệp thu nhập cao: Khi game trở thành nền kinh tế sáng tạo Vietnet24h - Từ một cậu bé dành thời gian chơi game khi cha mẹ đi làm, Cho Young-gwang, 20 tuổi, đã biến sở thích với Roblox thành nghề nghiệp mang lại thu nhập hơn 100 triệu won mỗi năm.
Công nhân SK hynix thông qua thỏa thuận tiền lương mới, 50% thưởng hiệu suất trả bằng tiền mặt Vietnet24h - Người lao động SK hynix đã thông qua thỏa thuận tiền lương và thương lượng tập thể năm 2026 sau khi doanh nghiệp và công đoàn điều chỉnh cơ cấu chi trả thưởng hiệu suất. Thỏa thuận mới được thông qua với 57,08% phiếu ủng hộ, khép lại quá trình đàm phán kéo dài sau khi thỏa thuận ban đầu bị bác bỏ.
Ấn Độ đề nghị điều tra sâu hoạt động kinh doanh của Xiaomi Vietnet24h - Cơ quan Điều tra Gian lận nghiêm trọng của Ấn Độ (SFIO) đã đề nghị tiến hành một cuộc điều tra toàn diện đối với hoạt động kinh doanh của Xiaomi tại nước này, tập trung vào dòng tiền, cơ cấu sở hữu và việc tuân thủ các quy định về đầu tư nước ngoài. Động thái có thể làm gia tăng áp lực pháp lý đối với hãng smartphone Trung Quốc trong một trong những thị trường quan trọng nhất của mình.
Trung Quốc siết quy định xuất nhập cảnh, mở rộng quyền hạn vì an ninh công nghệ và quốc gia Vietnet24h - Trung Quốc từ ngày 15/9 chính thức áp dụng các quy định mới về quản lý xuất nhập cảnh, trao thêm quyền cho chính quyền trong việc hạn chế công dân ra nước ngoài và người nước ngoài nhập cảnh trong những trường hợp liên quan đến an ninh quốc gia, an ninh công nghiệp và công nghệ. Động thái diễn ra trong bối cảnh cạnh tranh công nghệ giữa Trung Quốc và Mỹ ngày càng gay gắt.
Máy bay hàng hóa Amazon lao khỏi đường băng 1.300 feet, đâm vào hai phương tiện ở Miami Vietnet24h - Chiếc Boeing 767 chở hàng khai thác cho Amazon Prime Air đã lao khỏi đường băng tại sân bay quốc tế Miami khoảng 1.300 feet (gần 396 m), đâm vào hai phương tiện bên ngoài khu vực đường băng, khiến 5 người thiệt mạng và 5 người bị thương. NTSB đã thu hồi các thiết bị ghi dữ liệu chuyến bay và đang tập trung điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.
World Cup 2026 khép lại với màn trình diễn lịch sử: Tây Ban Nha vô địch, Messi chia tay sân khấu lớn, BTS và Shakira khuấy động giờ nghỉ Vietnet24h - Trận chung kết FIFA World Cup 2026 không chỉ là cuộc đối đầu đỉnh cao giữa Tây Ban Nha và Argentina mà còn đánh dấu bước ngoặt trong cách tổ chức ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh. Lần đầu tiên, FIFA đưa mô hình biểu diễn giữa giờ kiểu Super Bowl vào trận chung kết, quy tụ hàng loạt ngôi sao âm nhạc toàn cầu như BTS, Shakira, Madonna và Justin Bieber, biến sự kiện thành một lễ hội thể thao – giải trí có sức hút chưa từng có.
World Cup giúp Google Search đạt kỷ lục về số lượng truy vấn mỗi giây Vietnet24h - Theo thông báo của Google hôm thứ Tư, World Cup đang tạo ra kỷ lục về số lượng truy vấn mỗi giây cho công cụ tìm kiếm của hãng.
Trung Quốc tổ chức bán marathon robot hình người, phô diễn bước tiến công nghệ AI và robot Vietnet24h - Trung Quốc đang chuẩn bị tổ chức cuộc thi bán marathon dành cho robot hình người tại Bắc Kinh, nhằm trình diễn những bước tiến mới nhất trong công nghệ robot và trí tuệ nhân tạo.
Samsung và BTS hợp tác để nâng cao trải nghiệm concert với Galaxy Vietnet24h - Samsung Electronics đang hợp tác với BTS cho chuyến lưu diễn hòa nhạc toàn cầu của nhóm, sử dụng sự hợp tác này để giới thiệu những chiếc điện thoại thông minh Galaxy mới nhất và giúp người hâm mộ kết nối với nhóm nhạc.
Thế vận hội mùa đông Milano Cortina 2026: Samsung kết nối vận động viên và người hâm mộ trong mọi khoảnh khắc Vietnet24h - Từ việc kiến tạo những góc nhìn đầy cảm xúc tại Lễ Khai mạc cho đến hỗ trợ công tác vận hành, Samsung không ngừng mở rộng cách thế giới trải nghiệm Olympic và Paralympic – đưa các vận động viên, người hâm mộ và cộng đồng xích lại gần hơn với Thế vận hội.
Khám phá những kiệt tác nổi tiếng của Henri Matisse, Salvador Dalí và Mark Rothko trên Samsung Art Store Vietnet24h - Samsung Electronics công bố bổ sung 15 tác phẩm nghệ thuật mới từ Tate vào Samsung Art Store.
ChatGPT, Claude, Gemini... lần đầu tiên tham dự thi đấu cờ vua Vietnet24h - Không còn là những chuyên gia viết luận hay trả lời phỏng vấn, các chatbot nổi tiếng lần đầu thi đấu cờ vua như những kỳ thủ thực thụ. Nhưng khi “bộ não ngôn ngữ” bước vào bàn cờ chiến thuật, chuyện đi sai luật hay “mắc bẫy ngớ ngẩn” là điều khó tránh khỏi.
Sự trỗi dậy của những “kỹ sư sân cỏ”: Khi chuyển nhượng bóng đá không còn là canh bạc cảm tính Vietnet24h - Trong suốt nhiều thập kỷ, các thương vụ chuyển nhượng cầu thủ thường được định đoạt bởi trực giác, mạng lưới cá nhân của giới tuyển trạch, hay đơn giản chỉ là tên tuổi và phong độ hiện tại của một cầu thủ. Nhưng bóng đá đang chuyển mình mạnh mẽ. Và ở thời điểm mà dữ liệu thống kê, trí tuệ nhân tạo và học máy ngày càng định hình cách chơi và cách mua bán, một “kỹ sư Microsoft” như Sudarshan Gopaladesikan trở thành biểu tượng cho một hình mẫu hoàn toàn mới: chuyên gia phân tích dữ liệu như mắt thần trong bóng tối, người biến canh bạc cảm tính thành chiến lược khoa học.
Bill Gates cho biết việc Trump cắt giảm ngân sách của USAID là vô cùng tàn khốc: 'Vẫn chưa quá muộn để đảo ngược chúng' Vietnet24h - Bill Gates cho biết tác động của việc Tổng thống Donald Trump cắt giảm USAID là "thảm khốc" nhưng có thể ngăn chặn được.
iPhone đang làm tổn thương giới trẻ? Người thiết kế ra nó lên tiếng Vietnet24h - Jony Ive, cha đẻ của iPhone, thừa nhận công nghệ smartphone đã dẫn đến những hậu quả đáng lo cho sức khỏe tâm thần. Cùng bà Powell Jobs, ông đang âm thầm phát triển một thiết bị mới để “sửa sai” cho chính di sản của mình.