Trong bức thư chi tiết gửi tới Giám đốc điều hành Tim Cook và ban lãnh đạo điều hành của công ty chiều hôm qua, các nhân viên của Apple nói rằng họ muốn có một cách tiếp cận linh hoạt hơn, cho những người muốn làm việc từ xa có thể làm như vậy.
Trước đó, Tim Cook đã gửi một thông báo tới nhân viên Apple giải thích rằng họ sẽ cần phải trở lại văn phòng ít nhất ba ngày một tuần bắt đầu từ tháng 9. Các nhóm yêu cầu làm việc trực tiếp sẽ trở lại văn phòng từ bốn đến năm ngày một tuần, nhưng hầu hết nhân viên vẫn có thể có hai ngày làm việc từ xa. Nhân viên cũng có thể làm việc hoàn toàn từ xa trong tối đa hai tuần mỗi năm, nhưng sẽ cần được người quản lý phê duyệt.
Các nhân viên phản ánh họ cảm thấy bị lãnh đạo chủ động phớt lờ và cho biết mọi người muốn có một lựa chọn công việc toàn thời gian từ xa thay vì chỉ 2 ngày một tuần. Họ muốn Apple cho phép các nhóm quyết định xem ai có thể làm việc từ xa hoặc ở các vị trí linh hoạt, đồng thời tạo ra kế hoạch hành động rõ ràng để hỗ trợ người khuyết tật thông qua công việc từ xa.
Nội dung thư có đoạn viết: “Trong năm qua, chúng tôi thường không chỉ cảm thấy không nghe thấy mà đôi khi còn chủ động phớt lờ. Những thông điệp như,’chúng tôi biết nhiều người trong số các bạn mong muốn được kết nối lại trực tiếp với các đồng nghiệp của mình ở văn phòng,’mà không có thông điệp nào thừa nhận rằng có những cảm xúc mâu thuẫn trực tiếp giữa chúng tôi cảm thấy xa lánh và vô hiệu. Nhiều người trong chúng ta không chỉ cảm thấy được kết nối tốt với các đồng nghiệp của mình trên toàn thế giới mà giờ đây còn được kết nối tốt hơn bao giờ hết. Chúng tôi mong muốn được làm việc như hiện tại mà không cần phải quay lại văn phòng hàng ngày. Có vẻ như có một sự khác biệt giữa cách nhóm điều hành nghĩ về công việc từ xa/vị trí linh hoạt và trải nghiệm sống của nhiều nhân viên của Apple”.
“Chính sách làm việc từ xa mới là một sự nới lỏng khác biệt so với chính sách làm việc tại nhà trước đây của công ty, nhưng một số nhân viên của Apple cho rằng kế hoạch mới này không đủ đi xa và không đủ đáp ứng nhiều nhu cầu của chúng tôi”.
Các lợi ích của công việc linh hoạt hơn được các nhân viên nhấn mạnh bao gồm sự đa dạng và hòa nhập trong việc duy trì và tuyển dụng, phá bỏ các rào cản giao tiếp tồn tại trước đây, cân bằng cuộc sống và công việc tốt hơn, hòa nhập tốt hơn với những người làm việc từ xa hiện có và giảm sự lây lan mầm bệnh.
“Chúng tôi yêu cầu sự hỗ trợ của bạn trong việc cho phép những người muốn làm việc từ xa/theo các cách linh hoạt theo vị trí có thể tiếp tục làm như vậy, cho phép mọi người tìm ra thiết lập công việc nào phù hợp nhất với họ, nhóm của họ và vai trò của chúng-có thể là tại một trong các văn phòng của chúng tôi, tại nhà hoặc một giải pháp kết hợp. Chúng tôi là bằng chứng sống động rằng không có chính sách chung cho tất cả mọi người. Để Hòa nhập và Đa dạng hoạt động, chúng ta phải nhận ra tất cả chúng ta khác nhau như thế nào, và với những khác biệt đó, có những nhu cầu khác nhau và những cách khác nhau để phát triển. Chúng tôi cảm thấy rằng Apple có cả trách nhiệm nhận ra những khác biệt này, cũng như khả năng nắm bắt hoàn toàn chúng”.
Bức thư được cho là bắt đầu từ một kênh Apple Slack dành cho “những người ủng hộ công việc từ xa” với khoảng 2.800 thành viên. Có tới 80 nhân viên được cho là đã tham gia viết và chỉnh sửa ghi chú.