Thật dễ dàng để tưởng tượng trí thông minh nhân tạo làm sáng lên cuộc sống trong thành phố lớn. Taxi tự lái, máy bay không người lái và máy sản xuất thực phẩm có thể cung cấp tất cả các loại tiện ích cho người dân thành phố, như đi lại ngắn hơn và gói nhanh hơn và giao thực phẩm.
Nhưng các nhà công nghệ không dành nhiều thời gian để nói về cách AI có thể giúp các thị trấn nhỏ hoặc nông thôn.
Kevin Scott, giám đốc công nghệ của Microsoft, là một ngoại lệ. Scott lớn lên ở Gladys, Virginia, một cộng đồng nông nghiệp ở Hạt Campbell. Dân số quận 54.885 đã giảm 252 so với năm trước, theo ước tính của Cục điều tra dân số Hoa Kỳ. Anh ấy nói về phần này của thế giới trong một cuốn sách mới được viết cùng với Greg Shaw, người đã làm việc với một loại AI được gọi là machine learning (máy học) từ năm 2003 và đã giúp Microsoft đầu tư 1 tỷ đô la vào OpenAI năm ngoái, tin rằng AI có thể giúp mọi người ở Gladys và các thị trấn nhỏ khác. Trong khi một số lo lắng về mất việc làm xuất phát từ việc áp dụng AI tại nơi làm việc, anh ấy hy vọng rằng các doanh nhân nông thôn có thể khai thác AI để xây dựng các doanh nghiệp để có thể giải quyết các vấn đề địa phương và thậm chí cải thiện công việc của mọi người.
"Nếu công việc của bạn là thực hiện một hoặc một số ít nhiệm vụ lặp đi lặp lại, nếu những nhiệm vụ đó có thể được thực hiện ít tốn kém hơn với tự động hóa, và chủ nhân của bạn không thể tìm cách tận dụng sự khéo léo và công nghiệp của bạn để làm cho doanh nghiệp của họ tốt hơn, thì vâng, hãy xem xét đến AI". Scott và Shaw viết trong cuốn sách.
"Một con đường rất có thể cho tương lai xa nếu AI tăng cường năng suất của con người bằng cách làm những công việc nặng nề nhất và giải phóng con người để làm những việc họ phù hợp hơn nhiều để làm", Greg Shaw, đã viết trong cuốn "Tái lập chương trình Giấc mơ Mỹ".
Cuốn sách đến vào thời điểm mà nhiều người có thời gian để đọc. Ở Hoa Kỳ và nước ngoài, người ta đã được lệnh ở nhà để tránh coronavirus, kể cả ở Hạt Campbell, nơi đã có 10 ca nhiễm COVID-19, theo cơ quan y tế tiểu bang cho biết. Thất nghiệp gia tăng ở Virginia vào tháng 3, mặc dù dữ liệu cấp quận chưa có sẵn.
Với đại dịch hàng đầu trong tâm trí mọi người, Scott đã thảo luận về một số cách mà AI có thể có ích cho người dân nông thôn trong một đợt bùng phát trong tương lai:
Xe giao hàng thông minh. Các phương tiện tự trị như một chiếc từ Nuro khởi nghiệp ở Thung lũng Silicon chiếm ít không gian hơn ô tô có thể vận chuyển hàng hóa đến mọi người một cách an toàn và không có sự tiếp xúc của con người.
Tôi nghĩ về bà tôi, một phụ nữ 90 tuổi sống ở một khu vực dân cư rất thưa thớt ở Trung tâm Virginia, Scott nói trong một cuộc phỏng vấn trên phần mềm giao tiếp của Microsoft Team vào thứ ba. Bà rất may mắn khi có sức khỏe tốt. Bà sống độc lập trong cùng một ngôi nhà mà mẹ tôi đã lớn lên và ngày sắp đến khi bà không thể lái xe đến lấy toa thuốc của mình. Phương tiện giao hàng thông minh hơn có thể kéo dài thời gian giúp bà có thể sống độc lập, ông nói.
Chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số hiện đại hơn. Không có bệnh viện nghiên cứu hàng đầu trong khu vực, cư dân Gladys không có quyền truy cập vào dịch vụ chăm sóc chất lượng cao nếu họ mắc các bệnh nghiêm trọng. Scott cho biết các hệ thống dựa trên AI để chẩn đoán bệnh nhân và giới thiệu họ đến các chuyên gia có thể giúp lấp đầy khoảng trống, Scott nói. Các mô hình dự đoán, kết hợp với cảm biến sinh trắc học, có thể góp phần phát hiện sớm các bệnh và AI có thể đóng vai trò trong việc cung cấp dịch vụ từ xa.
Tương tác tốt hơn. Người dân thị trấn nhỏ thường không có kết nối internet tốc độ cao. Đó là một cái gì đó mà Microsoft đã cố gắng giải quyết từ năm 2017 với nỗ lực Airband của mình và công ty đã hợp tác với các đối tác để mang lại kết nối cho các hạt Virginia Virginia Charlotte và Halifax, nằm ngay phía đông nam và phía nam của Hạt Campbell. Những người có kết nối chậm ở nhà thường gặp khó khăn khi họ cố gắng gặp gỡ mọi người qua phần mềm gọi video, đã trở nên phổ biến hơn trong thời đại coronavirus.
Các nhóm, một trong một số tùy chọn cho các cuộc gọi video, dựa trên một loại AI được gọi là học tăng cường, bao gồm các hệ thống đào tạo tốt hơn thông qua thử và lặp lại lỗi, để tối ưu hóa chất lượng cuộc gọi. Cảnh sát thậm chí có thể điền vào một số trường hợp khi có những giọt nhỏ trong luồng âm thanh do kết nối mạng kém, Scott Scott nói. Những công cụ kỹ thuật số này là những thứ mà trong một thế giới nơi chúng ta đang đối phó với cuộc khủng hoảng Covid, họ chỉ cần chúng hơn bao giờ hết, tôi nghĩ rằng có một cảm giác liên tục hơn trong cuộc sống của họ.
Sử dụng AI để giảm chi phí
Một ý tưởng cho rằng mọi người đã nổi khi nói về sự trỗi dậy của AI là thu nhập cơ bản phổ quát - ý tưởng về việc chính phủ gửi tiền cho mọi người để giúp trả chi phí sinh hoạt vì mất cơ hội kinh tế. Nó đã có một làn sóng chú ý mới với ứng cử viên tổng thống của đảng Dân chủ năm 2020 Andrew Yang đề xuất rằng mỗi công dân Hoa Kỳ có thể nhận được 1.000 đô la mỗi tháng.
Một trong những điều tôi hy vọng là chúng tôi chọn tiến một bước xa hơn và đầu tư vào việc sử dụng công nghệ để làm cho những nguồn chi phí sinh hoạt - thực phẩm, chăm sóc sức khỏe, nhà ở, giáo dục, v.v. và những tấm séc cứu trợ đó sẽ đi xa hơn cho tất cả những ai cần chúng, ông viết. Scott cho rằng ít nhất là ở Gladys, virus có thể không khiến nhiều doanh nghiệp đóng cửa.