Trong đơn kiện vào tháng 6 năm 2020, người dùng cáo buộc Google xâm phạm quyền riêng tư của họ một cách bất hợp pháp bằng cách theo dõi việc sử dụng internet trong khi trình duyệt Google Chrome được đặt ở chế độ "riêng tư".
Các nguyên đơn đang tranh luận rằng Pichai có "kiến thức cá nhân, duy nhất" về các vấn đề liên quan đến trình duyệt Chrome và những lo ngại về quyền riêng tư, một hồ sơ tòa án hôm thứ Hai cho thấy.
Người phát ngôn của Google, José Castañeda, nói với Reuters rằng các yêu cầu mới là "không có cơ sở và quá mức".
Castañeda cho biết: “Trong khi chúng tôi phản đối mạnh mẽ các yêu sách trong trường hợp này, chúng tôi đã hợp tác với vô số yêu cầu của nguyên đơn… Chúng tôi sẽ tiếp tục mạnh mẽ bảo vệ mình”.
Năm 2019, Pichai đã được cảnh báo rằng, mô tả chế độ duyệt web Ẩn danh của công ty là "riêng tư" là có vấn đề, nhưng nó vẫn tồn tại vì ông không muốn tính năng này "bị chú ý", theo một hồ sơ tòa án vào tháng 9.
Theo lệnh của mình hôm thứ Hai, Thẩm phán Tòa án Hoa Kỳ Susan van Keulen ở San Jose, California, cho biết "một số tài liệu chứng minh rằng thông tin liên quan cụ thể đã được chuyển đến, và có thể từ Pichai", và do đó đã ủng hộ yêu cầu từ luật sư của nguyên đơn đối với việc chất vấn anh ta.
Trước đó, Google cho biết họ làm rõ rằng Incognito chỉ ngăn dữ liệu được lưu vào thiết bị của người dùng và đang chống lại vụ kiện.
Các tiết lộ về quyền riêng tư của đơn vị Alphabet đã tạo ra sự giám sát của pháp luật và quy định trong những năm gần đây trong bối cảnh công chúng ngày càng lo ngại về việc giám sát trực tuyến.