Vào tháng 6 năm 2019, Samsung đã ra mắt một chiếc tủ lạnh mới tại thị trường Hàn Quốc với tư cách là mẫu tủ lạnh đầu tiên thuộc thương hiệu thiết bị gia dụng Bespoke và đã đạt được thành công vang dội, cho phép khách hàng tùy chỉnh màu sắc và thiết kế bên ngoài của thiết bị của họ.
Sau khi chứng kiến thành công, Samsung đã mở rộng dòng sản phẩm Bespoke của mình sang nhiều thiết bị gia dụng khác nhau và tiến ra thị trường nước ngoài vào năm 2021. Để mở rộng ra nhiều thị trường nước ngoài hơn, công ty đã tổ chức một sự kiện trực tuyến có tên Bespoke Home dành cho giới truyền thông toàn cầu và giới thiệu những thiết bị Bespoke mới nhất.
"Phản ứng tích cực từ sự kiện Bespoke Home năm ngoái đã cho chúng tôi thấy rằng tầm nhìn của chúng tôi về một cuộc sống gia đình tốt đẹp hơn thông qua thiết kế đầy cảm hứng, khả năng tùy chỉnh và kết nối thông minh đã gây được cảm tình với mọi người trên toàn thế giới", Lee Jae-seung, chủ tịch và người đứng đầu Digital Kinh doanh thiết bị gia dụng tại Samsung, cho biết.
"Năm nay, chúng tôi rất vui mừng xây dựng tầm nhìn của mình bằng cách cung cấp cho người tiêu dùng nhiều cách hơn để thể hiện bản thân, trải nghiệm các dịch vụ được kết nối và sống bền vững hơn như ở nhà với Bespoke", Lee nói thêm.
Samsung cho biết thiết bị nhà bếp và thiết bị sinh hoạt Bespoke năm nay có nhiều màu sắc thời trang hơn, tính năng cập nhật và độ hoàn thiện cao cấp. Đặc biệt, công ty đã bổ sung máy giặt và máy sấy Bespoke AI cũng như gói nhà bếp Bespoke, bao gồm lò nướng, máy rửa bát và bếp từ, vào dòng sản phẩm dành cho thị trường nước ngoài.
Đối với thị trường châu Âu, một trong những thị trường lớn với sức mua cao của Samsung, gói bếp Bespoke bao gồm lò nướng sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), công ty cho biết. Lò nướng Bespoke, sẽ ra mắt vào nửa cuối năm nay, cung cấp các tính năng kết nối, giúp người dùng nấu nướng hiệu quả và dễ dàng hơn. Vào tháng 7, Samsung sẽ phát hành máy giặt và máy sấy Bespoke AI mới tại Hoa Kỳ và Châu Âu.
Công ty cũng sẽ mở rộng số lượng quốc gia cung cấp dịch vụ SmartThings Home Life - một dịch vụ Internet vạn vật (IoT), cho phép người dùng điều khiển từ xa các thiết bị gia dụng khác nhau - lên 97 quốc gia trong tháng này.
Không chỉ người dùng thiết bị của Samsung, mà cả người dùng thiết bị do hơn 200 đối tác sản xuất đều có thể sử dụng dịch vụ SmartThings. Các tính năng điều khiển từ xa như nấu ăn, kiểm soát năng lượng, chăm sóc quần áo, chăm sóc vật nuôi và điều khiển hệ thống không khí đều có sẵn với dịch vụ, công ty cho biết.