Tại cuộc họp báo trong khuôn khổ triển lãm công nghệ lớn nhất Châu ÂU - IFA2024, Samsung nhấn mạnh rằng AI sẽ cải thiện chất lượng cuộc sống của mỗi cá nhân, thay đổi lối sống của họ và mở rộng những gì họ có thể đạt được. Ngoài ra, công ty đã giới thiệu các thiết bị và đồ dùng mới sẽ giúp mọi người đạt được những mục tiêu này.
"Tại Samsung, chúng tôi tin rằng chúng tôi muốn dân chủ hóa AI", Giám đốc tiếp thị Samsung Châu Âu Benjamin Braun nói với tờ The Korea Times. "Do đó, chúng tôi đang triển khai AI mới nhất của mình ngày hôm nay, được gọi là One UI 6.1.1, không chỉ cho những người có phiên bản hiện tại (của điện thoại thông minh Galaxy), mà còn cho cả mẫu máy của năm ngoái và trước đó. (Điều này) là vì chúng tôi muốn càng nhiều người càng tốt sử dụng AI vì lợi ích của họ".
One UI là giao diện người dùng đa nền tảng của Samsung Electronics và phiên bản mới nhất, 6.1.1, mang đến các tính năng mới. Bản nâng cấp này sẽ mở rộng khả năng AI từ Galaxy Z Fold 6 và Z Flip 6 mới nhất — chẳng hạn như dịch trực tiếp — sang Galaxy S24, Z Fold 5 và Z Flip 5.
“Kể từ bài thuyết trình của chúng tôi tại IFA năm ngoái, các cuộc thảo luận về AI và vai trò của nó trong cuộc sống của chúng ta đã phát triển đáng kể”, Braun cho biết trong bài phát biểu quan trọng của mình.
“Tại Samsung, chúng tôi tự hào khi làm cho AI dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn, cho thấy cách nó có thể đơn giản hóa cuộc sống thay vì làm phức tạp nó. Chúng tôi tin rằng AI nên hoạt động như nhiều đôi tay giúp đỡ, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và thế giới bên ngoài họ. Các sản phẩm hỗ trợ AI của chúng tôi cho phép mọi người có nhiều thời gian hơn để tập trung vào những điều họ quan tâm”.
Samsung dự kiến sẽ có 200 triệu người dùng sử dụng các thiết bị hỗ trợ AI của mình vào cuối năm nay, nhưng đồng thời, công ty thừa nhận rằng có những rào cản giữa người dùng và công nghệ AI.
Theo khảo sát của riêng Samsung, chỉ có 15% người tiêu dùng cho biết họ hiểu đầy đủ về cách AI có thể được sử dụng trong cuộc sống hàng ngày của họ, mặc dù 66% cho biết họ đang tìm cách tạo ra nhiều thời gian hơn với AI. Cuộc thăm dò đã khảo sát 11.000 người lớn từ mười quốc gia châu Âu từ ngày 11 đến ngày 19 tháng 7.
Trong buổi họp báo, Chris Brauer, giám đốc đổi mới tại Viện Nghiên cứu Quản lý tại Goldsmiths, Đại học London, đã nêu bật một phát hiện quan trọng từ một nghiên cứu chung với Samsung Electronics. Ông cho biết có "mối quan hệ rất chặt chẽ giữa việc sử dụng AI thường xuyên và các chỉ số về chất lượng cuộc sống", lưu ý rằng "những người dùng AI di động thường xuyên có khả năng báo cáo chất lượng cuộc sống cao cao hơn khoảng 1,4 lần so với những người hiếm khi sử dụng".
"Trên thực tế, trong hầu hết mọi chỉ số về chất lượng cuộc sống, từ các mối quan hệ xã hội đến sức khỏe thể chất, những người dùng AI thường xuyên đều dẫn đầu", Brauer cho biết. "Vì vậy, khi các công cụ trở nên tiên tiến hơn, mọi người đang tìm kiếm nhiều cách hơn để sử dụng AI".
Với niềm tin này, Samsung đã giới thiệu một số công nghệ AI có thể cung cấp năng lượng cho các thiết bị của mình để cung cấp khả năng truy cập tốt hơn cho người dùng. Công ty đã trình bày các công nghệ lệnh thoại, cho phép người dùng mở cửa tủ lạnh và máy giặt AI Bespoke và điều khiển các thiết bị gia dụng khác bằng giọng nói. Ngoài ra, Samsung đã tiết lộ công nghệ phác thảo hỗ trợ AI cho TV của mình, để tăng cường khả năng hiển thị cho những người thị lực kém bằng cách phác thảo rõ ràng các đối tượng trên màn hình.
Trong buổi họp báo, Samsung lần đầu tiên giới thiệu những chiếc máy tính xách tay mới của mình — Galaxy Book 5 Pro 360 và Galaxy Book 4 Edge 15 inch, với sự giới thiệu của các giám đốc điều hành cấp cao từ Intel và Qualcomm về các sản phẩm mới.
"Intel và Samsung Electronics đã là đối tác trong hơn 20 năm, mở ra những trải nghiệm PC mới cho người dùng của chúng tôi trên toàn cầu", David Feng, phó chủ tịch Nhóm máy tính khách hàng tại Intel cho biết. "Được trang bị bộ xử lý mới nhất của Intel và Galaxy AI của Samsung, Galaxy Book 5 Pro 360 sẽ mang đến bước đột phá lên một tầm cao mới về năng suất và khả năng kết nối".
Cũng được giới thiệu trong buổi họp báo là Samsung Food+, phiên bản cao cấp được nâng cấp bằng AI của chương trình dịch vụ chăm sóc sức khỏe của công ty, Samsung Food.
Samsung Food cho phép tiếp cận quản lý sức khỏe toàn diện và tiên tiến hơn bằng cách sử dụng thông tin cá nhân như số liệu cơ thể, độ tuổi và thói quen tập thể dục. Nó cung cấp các tính năng bao gồm đặt mục tiêu hấp thụ, lập kế hoạch bữa ăn hàng tuần, cung cấp công thức nấu ăn được cá nhân hóa, theo dõi tiến trình dinh dưỡng và phân tích xu hướng tiêu thụ năm chất dinh dưỡng thiết yếu.
Là một phần trong quá trình mở rộng kinh doanh chăm sóc sức khỏe của công ty, Samsung cũng giới thiệu Galaxy Ring mới nhất, theo dõi giấc ngủ, hoạt động, nhịp tim và các chỉ số sức khỏe khác của người dùng suốt ngày đêm, cùng Galaxy Watch Ultra mới, cho phép theo dõi chính xác hơn các tín hiệu cơ thể và dữ liệu tập luyện.
Đối với tivi, Samsung đã giới thiệu chức năng Hình nền tạo sinh, trong đó AI có thể tạo hình nền TV với chất lượng cao cấp và Bixby hỗ trợ AI, hiểu được ý định của người dùng để cho phép tìm kiếm nội dung thông minh.