LG cho biết khoảng 20 thiết bị gia dụng như máy giặt, máy sấy, tủ lạnh, máy rửa bát, máy điều hòa không khí và máy lọc không khí sẽ được tung ra trong dòng sản phẩm LG UP trong năm nay. Công ty đã phát triển thiết bị gia dụng UP để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng muốn có trải nghiệm người dùng tốt hơn với các thiết bị gia dụng.
“Mục tiêu của thiết bị gia dụng UP là cung cấp trải nghiệm sản phẩm mới và thông minh hơn bằng cách giao tiếp với người dùng”, Ryu Jae-cheol, người đứng đầu bộ phận kinh doanh Giải pháp hàng gia dụng và không khí của LG cho biết trong một cuộc họp báo trực tuyến.
Phần mềm khôn ngoan, người tiêu dùng có thể nâng cấp các tính năng UP của thiết bị thông qua ứng dụng điện thoại thông minh LG ThinQ. Sử dụng ứng dụng ThinQ, người tiêu dùng có thể được thông báo về các bản nâng cấp mới và họ có thể chọn và áp dụng những tính năng mà họ muốn thêm.
Ví dụ: ứng dụng ThinQ gửi thông báo về các bản nâng cấp phần mềm có sẵn cho người dùng máy sấy của LG và họ có thể tiến hành nâng cấp nếu cần. Sau khi hoàn thành nâng cấp, họ có thể sử dụng chức năng tinh chỉnh mức độ sấy trong 5 đến 13 bước.
LG cho biết họ thiết kế phần mềm và phần cứng dựa trên khả năng mở rộng của các thiết bị UP để người dùng cũng có thể nâng cấp phần cứng của thiết bị bằng cách thêm các bộ phận riêng biệt.
Đối với những người tiêu dùng có vật nuôi, máy giặt và máy sấy của họ có thể trở thành thiết bị hỗ trợ cái mà công ty gọi là chế độ chăm sóc vật nuôi. Sau khi cài đặt chức năng chăm sóc thú cưng thông qua nâng cấp phần mềm, người tiêu dùng có thể thêm các nâng cấp phần cứng như bộ lọc và máy sấy bóng được thiết kế đặc biệt.
Ryu cho biết thêm: "Thiết bị gia dụng UP là những thiết bị không ngừng phát triển và giúp cuộc sống trở nên dễ dàng hơn. Chúng tôi sử dụng chúng nhiều hơn, các thiết bị đó càng hiểu và phù hợp với chúng tôi".