Trong giai đoạn này, kết nối tại nhà đã đảm bảo cho ít nhất 100 triệu trong số 1,6 tỉ học sinh buộc phải nghỉ học trên toàn thế giới được tiếp tục học tập. Việc đóng cửa tạm thời trường học đang dần thay đổi nhận thức về nhu cầu kết nối trường học để hỗ trợ học tập và rút ngắn khoảng cách số cũng như khoảng cách về giáo dục.
Lực lượng lao động được đào tạo tốt, có trình độ cao có thể tham gia tốt hơn vào các hoạt động giúp tăng trưởng kinh tế và tạo việc làm như đổi mới sáng tạo và nuôi dưỡng các ý tưởng đột phá. Khả năng tiếp cận internet ở trường học có thể mang lại cơ hội công bằng hơn cho học sinh bằng cách cải thiện việc học tập và nâng cao kỹ năng. Nhờ đó, học sinh có cơ hội tiếp cận được với những định hướng nghề nghiệp mới cũng như cải thiện chất lượng cuộc sống, mang lại nhiều lợi ích cho cá nhân và xã hội.
Mặc dù mật độ thuê bao internet toàn cầu trong những năm qua đã tăng đáng kể từ 17% năm 2005 lên hơn 50% năm 2021, nhưng con số này vẫn còn khá khiêm tốn và phân bổ không đồng đều giữa các khu vực trên thế giới. Báo cáo cũng khuyến nghị các nhà lãnh đạo trong khu vực công, khu vực tư nhân trên toàn thế giới chung tay hợp lực để hiện thực hóa trên quy mô toàn cầu việc đưa kết nối internet tới cho trẻ em đang ở lứa tuổi đến trường, nhằm tạo ra tác động đáng kể tới việc rút ngắn khoảng cách số.
Vì vậy, Ericsson kêu gọi các nhà lãnh đạo này cùng tham gia hỗ trợ hoạt động của Giga (một dự án kết nối trường học do UNICEF và Liên minh Viễn thông quốc tế ITU tài trợ) thông qua các hành động như: hỗ trợ tài chính, chia sẻ dữ liệu, kinh nghiệm công nghệ và đề xuất các mô hình kinh doanh bền vững cho kết nối. Cam kết của Ericsson được thể hiện qua hợp đồng hợp tác kéo dài 3 năm với UNICEF để trợ giúp nghiên cứu lập bản đồ về hiện trạng khoảng trống về kết nối ở 35 quốc gia.
Báo cáo của Economist Intelligence Unit (EIU), được Ericsson tài trợ thực hiện, đã chỉ ra rằng các quốc gia với mức độ kết nối băng rộng thấp có tiềm năng tăng tới 20% GDP nhờ đưa Internet tới trường học.
Báo cáo tập trung vào 4 hành động quan trọng để tạo ra thay đổi.
Tăng cường cộng tác. Cần có một chiến lược hợp tác công tư toàn diện để điều phối các hoạt động với các bên liên quan để có thể vượt qua những rào cản đối với kết nối trường học.
Tăng cường khả năng tiếp cận và giảm chi phí. Điểm xuất phát là xây dựng cơ sở hạ tầng để tạo điều kiện truy cập internet. Chất lượng kết nối và chi phí cũng là các nhân tố quan trọng.
Đưa Internet và các công cụ số vào giáo dục. Khi trường học đã được kết nối, chương trình cần có những thay đổi tương ứng. Giáo viên cần được đào tạo ứng dụng công nghệ vào giảng dạy hàng ngày.
Bảo vệ trẻ em trên mạng. Kết nối trong trường học tạo ra cơ hội cho trẻ em. Cần có những bước đi bổ sung để bảo đảm môi trường học tập trực tuyến lành mạnh và an toàn. Cần quản lý một cách thích hợp việc sử dụng Internet để bảo đảm an ninh và an toàn.
Báo cáo cũng khuyến nghị các nhà lãnh đạo trong khu vực công, khu vực tư nhân và NGO trên toàn thế giới chung tay hợp lực để hiện thực hóa trên quy mô toàn cầu việc đưa kết nối internet tới cho trẻ em đang ở lứa tuổi đến trường, nhằm tạo ra tác động đáng kể tới việc rút ngắn khoảng cách số.