Vụ kiện đánh dấu một diễn biến mới trong cuộc cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường TV cao cấp, nơi Mini LED đang trở thành một trong những công nghệ quan trọng để các hãng thu hút người tiêu dùng. Samsung cho biết sẽ mạnh mẽ bảo vệ mình và khẳng định các mô tả về sản phẩm của hãng là chính xác.
TCL cáo buộc Samsung gắn nhãn sai
Đơn kiện được TCL nộp hôm 31/8 tại tòa án liên bang ở Los Angeles.
Theo TCL, Samsung đã quảng bá các mẫu TV thuộc dòng M Model như những sản phẩm sử dụng công nghệ Mini LED – công nghệ được thiết kế nhằm cải thiện chất lượng hình ảnh.
Tuy nhiên, TCL cáo buộc các sản phẩm này thực chất được phát triển từ những dòng TV LED tiêu chuẩn trước đó và không có các cải tiến công nghệ vốn gắn liền với Mini LED.
TCL cho rằng việc sử dụng nhãn “Mini LED” đã khiến người tiêu dùng tin rằng họ đang mua một sản phẩm có chất lượng hình ảnh cao hơn, từ đó gây thiệt hại cho doanh số, uy tín và lợi thế công nghệ của hãng.
“Samsung đã lấy một mẫu sản phẩm giá rẻ, không phải Mini LED từ một dòng sản phẩm cũ và đưa ra thị trường như một mẫu Mini LED cao cấp với mức giá hấp dẫn”, TCL cáo buộc trong đơn kiện.
Samsung tuyên bố sẽ bảo vệ lập trường
Phản hồi về vụ kiện, Samsung cho biết hãng có ý định mạnh mẽ bảo vệ mình trước các cáo buộc.
Theo Samsung, công ty hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng sản phẩm cũng như tính chính xác trong các mô tả về sản phẩm mà hãng đưa ra.
Hiện các cáo buộc của TCL chưa phải là kết luận của tòa án. Vụ kiện sẽ cần trải qua quá trình xem xét pháp lý trước khi có phán quyết cuối cùng.
Mini LED trở thành mặt trận cạnh tranh mới
Mini LED là một trong những công nghệ được các hãng TV sử dụng để cải thiện chất lượng hiển thị, đặc biệt về độ tương phản và dải sáng.
Đối với TCL, công nghệ này là một phần quan trọng trong chiến lược cạnh tranh với các thương hiệu TV lớn trên thị trường quốc tế.
TCL cho biết công nghệ Mini LED của hãng mang lại chất lượng hình ảnh tốt hơn, với dải tương phản động và tỷ lệ tương phản cao hơn.
Theo đơn kiện, TCL đã vượt Samsung về doanh số TV Mini LED tại thị trường Mỹ trong giai đoạn 2023-2025, một phần nhờ khả năng đưa công nghệ này ra thị trường với mức giá cạnh tranh hơn.
Cuộc chiến giá và công nghệ
Theo TCL, Samsung đã tung ra các mẫu M Model vào tháng 3 với mức giá thấp hơn những mẫu TV Mini LED rẻ nhất của TCL.
Đây được xem là một yếu tố quan trọng trong vụ tranh chấp.
TCL cho rằng nếu sản phẩm được quảng bá là Mini LED nhưng có chi phí sản xuất thấp hơn do sử dụng công nghệ LED thông thường, Samsung có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh về giá mà không phải chịu các chi phí tương ứng để phát triển một sản phẩm Mini LED thực sự.
TCL cáo buộc chiến lược này đã giúp Samsung giành lại một phần thị phần mà hãng Trung Quốc trước đó đã mở rộng.
TCL yêu cầu tòa án ngăn Samsung sử dụng nhãn Mini LED
Trong đơn kiện, TCL đề nghị tòa án ra lệnh ngăn Samsung tiếp tục sử dụng nhãn “Mini LED” đối với các sản phẩm đang bị tranh chấp.
Công ty cũng yêu cầu một khoản bồi thường tài chính không xác định.
Vụ kiện vì thế không chỉ liên quan đến một khoản bồi thường mà còn có thể tác động trực tiếp đến cách Samsung tiếp thị một số dòng TV trên thị trường Mỹ nếu TCL thắng kiện.
Cuộc cạnh tranh TV ngày càng quyết liệt
Tranh chấp giữa TCL và Samsung phản ánh sự thay đổi đáng chú ý trên thị trường TV toàn cầu.
Các hãng Trung Quốc như TCL đang tăng cường đầu tư vào những phân khúc công nghệ cao, thay vì chỉ cạnh tranh bằng giá ở thị trường phổ thông.
Mini LED trở thành một trong những lĩnh vực giúp các doanh nghiệp Trung Quốc thách thức vị thế của những thương hiệu truyền thống như Samsung và LG trong phân khúc TV cao cấp.
Trong khi đó, Samsung phải đối mặt với áp lực ngày càng lớn khi các đối thủ có khả năng kết hợp công nghệ hiển thị tiên tiến với mức giá cạnh tranh hơn.
Không chỉ là tranh chấp về một thuật ngữ
Vụ kiện cũng cho thấy những thuật ngữ công nghệ như “Mini LED” ngày càng trở thành một phần quan trọng trong cạnh tranh thương mại.
Đối với người tiêu dùng, các khái niệm về công nghệ màn hình có thể khá phức tạp. Sự khác biệt giữa LED, Mini LED, QLED hay OLED không phải lúc nào cũng dễ nhận biết chỉ qua tên gọi sản phẩm.
Vì vậy, cách doanh nghiệp sử dụng các thuật ngữ công nghệ trong quảng cáo có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng.
Nếu tòa án đứng về phía TCL, vụ việc có thể tạo thêm áp lực buộc các nhà sản xuất TV phải làm rõ hơn công nghệ thực sự được sử dụng trong từng dòng sản phẩm.
Ngược lại, Samsung vẫn có cơ hội chứng minh rằng việc hãng sử dụng thuật ngữ “Mini LED” đối với các sản phẩm bị tranh chấp là phù hợp.
Dù kết quả cuối cùng ra sao, vụ kiện cho thấy cuộc cạnh tranh trên thị trường TV cao cấp đang không còn chỉ diễn ra ở phòng trưng bày hay trên bảng giá, mà đã lan sang cả mặt trận pháp lý và cách các hãng định nghĩa công nghệ của chính mình.