PIPC cho biết, OpenAI đã không báo cáo sự cố cho nhà chức trách Hàn Quốc trong vòng 24 giờ đồng hồ ngay sau khi phát hiện sự cố. Tổng cộng có 687 người dùng ở Hàn Quốc đã xác nhận bị ảnh hưởng trong sự cố này.
Hồi tháng 3, OpenAI đã gặp phải lỗi trong thư viện nguồn mở trên ChatGPT khiến bộ nhớ đệm gặp sự cố.
Điều này đã khiến thông tin thanh toán của những người đăng ký ChatGP Plus vô tình hiển thị trong 9 giờ.
Bao gồm họ tên, địa chỉ thư điện thử, 4 số cuối thẻ tín dụng và ngày hết hạn thẻ.
Tổng cộng 687 người dùng ở Hàn Quốc đã xác nhận bị ảnh hưởng trong sự cố này.
Ngoài ra, PIPC khuyến nghị OpenAI nên thực hiện đầy đủ các biện pháp ngăn chặn sự cố tái diễn, tuân thủ luật bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc và tích cực hợp tác với các hoạt động kiểm tra của ủy ban này.
Hồi đầu tháng 7, một diễn viên hài cùng hai tác giả hồi ký và tiểu thuyết cũng đã cáo buộc công ty OpenAI sử dụng các tác phẩm của họ mà không xin phép để đào tạo các mô hình AI.
Đây là khiếu nại đầu tiên của giới sáng tác đối với các công ty công nghệ trí tuệ nhân tạo kể từ khi OpenAI phát hành ChatGPT gây bão trên toàn thế giới.
Hiện OpenAI từ chối bình luận về vụ kiện trong khi Meta chưa có phản hồi.
Mới đây, Uỷ ban thương mại liên bang Mỹ (FTC) cho biết đang tiến hành mở rộng cuộc điều tra nhằm vào OpenAI trước lo ngại ChatGPT có thể vi phạm quy định về bảo vệ người tiêu dùng.
Theo đó, nhà chức trách đã gửi yêu cầu dài 20 trang đề nghị công ty trụ sở San Francisco giải trình cách thức đánh giá rủi ro mô hình AI. Động thái này là mối đe doạ pháp lý mạnh mẽ nhất đến nay đối với hoạt động kinh doanh của OpenAI tại Mỹ, trong bối cảnh công ty sở hữu ChatGPT đang mở chiến dịch toàn cầu nhằm định hình tương lai chính sách quản lý lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.
Ngoài ra, cơ quan chức năng cũng yêu cầu OpenAI cung cấp chi tiết về tất cả những khiếu nại công ty nhận được liên quan việc sản phẩm đưa ra các tuyên bố “sai lệch, gây hiểu lầm, làm mất uy tín hoặc gây hại” đối với con người.
Ra mắt vào tháng 11/2022, ChatGPT gây sốt giới công nghệ toàn cầu nhờ khả năng viết luận, làm thơ hoặc viết code theo yêu cầu chỉ trong vài giây. Đây được đánh giá là phần mềm có tốc độ thu hút người dùng nhanh nhất khi đạt 57 triệu người dùng sau 1 tháng ra mắt và cán mốc 100 triệu tính đến ngày 31/1 năm nay. Tuy nhiên, công cụ chatbot AI này cũng đặt ra nhiều vấn đề về nguy cơ thông tin sai lệch và gian lận về học vấn.
Hồi tháng 3, hơn 1000 chuyên gia trong giới công nghệ, trong đó có cả tỷ phú Elon Musk, ông Steve Wozniak (Co-founder Apple) đã ký vào bức thư kêu gọi các công ty tạm dừng phát triển các công cụ AI tiên tiến trong vòng 6 tháng tới.