Tư vấn tiêu dùng
Apple bị lỗi cuộc gọi đến iPhone 13
Hoàng Sơn - Chủ Nhật, 12/12/2021 10:42 SA
Vietnet24h - Apple đã bị chỉ trích vì không kịp thời sửa chữa một lỗi trong chiếc iPhone mới nhất của họ vừa được ra mắt vào tháng 10 tới đây.
Apple áp dụng màn hình lỗ trong các mẫu iPhone Pro 2022
Cổ phiếu Apple giảm do lo ngại nhu cầu iPhone suy yếu trong dịp lễ
Apple kiện công ty nổi tiếng vì hack iPhone thay mặt chính phủ
Apple phát hành iOS cập nhật để khắc phục sự cố rớt cuộc gọi
Tháng trước, gã khổng lồ công nghệ Mỹ đã phải thực hiện các biện pháp để giải quyết các vấn đề với chức năng cuộc gọi đến trong iPhone 13. Nhưng hãng vẫn đang nhận được những lời phàn nàn của người tiêu dùng về các vấn đề với các cuộc gọi đến. Vấn đề chủ yếu liên quan đến tín hiệu cuộc gọi đến và sự gián đoạn khi nhận tin nhắn văn bản.
 
Trước tình hình đó, Apple đang đổ lỗi cho LG Uplus, vì hầu hết người dùng iPhone 13 có xu hướng là thuê bao của LG Uplus, một trong ba nhà cung cấp dịch vụ di động tại Hàn Quốc. Bài đăng trên các cộng đồng trực tuyến cho thấy thuê bao của hai nhà mạng di động khác là SK Telecom và KT cũng gặp phải vấn đề tương tự. Nhưng cả hai đã tuyên bố rằng họ chưa nhận được bất kỳ khiếu nại chính thức nào từ người dùng.
 
Người dùng iPhone 13 đã mở một cuộc trò chuyện nhóm trên ứng dụng nhắn tin KakaoTalk để chia sẻ những vấn đề họ gặp phải và thảo luận về cách giải quyết vấn đề. Groupchat đã có hơn 600 người tham gia tính đến thứ Sáu tuần qua.
 
Apple đã cung cấp một iOS cập nhật vào ngày 12 tháng 11 để giải quyết lỗi này, nhưng điều này vẫn chưa giải quyết được vấn đề. Trong khi đó, LG Uplus đã bắt đầu điều hành một nhóm giải quyết các khiếu nại vào ngày 3 tháng 12 và đang cho người dùng iPhone 13 mượn điện thoại iPhone 12 trong khi vấn đề đang được giải quyết.
 
Cả Apple và LG Uplus đều đã xem xét vấn đề nhưng cho đến nay vẫn chưa tìm ra nguyên nhân. Bộ Khoa học và CNTT-TT có kế hoạch kêu gọi các quan chức của Apple Hàn Quốc và ba nhà mạng di động để đưa ra giải pháp.
 
Hôm thứ Năm, Apple đã đưa ra một tuyên bố muộn màng về vấn đề này hơn một tháng sau khi khách hàng bắt đầu gặp lỗi trong chức năng gọi của iPhone 13.
 
"Chúng tôi đang nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng", Apple tuyên bố. "Chúng tôi đang xem xét vấn đề đã ảnh hưởng đến một số khách hàng của LG Uplus."
 
Dòng iPhone 13 được ra mắt vào ngày 1 tháng 10 tại Hàn Quốc. IPhone 13 Mini có giá 950.000 won (805 USD), iPhone 13 là 1,09 triệu won, iPhone 13 Pro là 1,35 triệu won và iPhone 13 Pro Max là 1,49 triệu won.
 
Người dùng đã phàn nàn trực tuyến rằng iPhone 13 thực chất là một "cục gạch đắt tiền", nói rằng một chiếc điện thoại không thể được gọi là điện thoại nếu chức năng gọi điện của nó không hoạt động.
Apple phát hành iOS cập nhật để khắc phục sự cố rớt cuộc gọi Vietnet24h - Apple đã phát hành bản cập nhật cho hệ điều hành di động của mình hôm thứ Năm để sửa lỗi cuộc gọi bị rớt trên các thiết bị iPhone, bao gồm cả iPhone 12 và 13.
Apple sẽ bán các bộ phận để bạn có thể sửa chữa iPhone hoặc Mac của mình Vietnet24h - Apple sẽ bắt đầu cho phép người tiêu dùng hoàn thành một số công việc sửa chữa công nghệ của họ tại nhà, nhà sản xuất iPhone cho biết hôm thứ Tư.
Theo TKT
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Tiêu dùng thông minh
Lần đầu tiên OpenAI “đánh thẳng” vào Google Chrome: trình duyệt AI mới và cơn sóng đầu tư toàn cầu Vietnet24h - OpenAI vừa chính thức phát hành trình duyệt web trên nền tảng trí tuệ nhân tạo mang tên ChatGPT Atlas — một bước đi rõ ràng nhằm thách thức vị thế thống trị của Google Chrome trong thị trường trình duyệt.
Honda Motor Co., Ltd. tung sản phẩm cắt cỏ “phi người lái” tại Mỹ – bước đột phá trong thiết bị cảnh quan chuyên nghiệp Vietnet24h - Hãng Honda vừa công bố sẽ ra mắt toàn cầu dòng máy cắt cỏ ngồi lái sử dụng pin mang tên ProZision tại triển lãm Equip Exposition 2025 diễn ra từ 21‑24/10/2025 tại Louisville, Kentucky (Mỹ).
Apple thách thức Qualcomm với modem nội bộ trong iPad Pro M5 mới Vietnet24h - Chiếc iPad Pro M5 mới nhất của Apple đã được ra mắt, thể hiện một nâng cấp "chip-and-ship" khá nhỏ nhặt mà hầu hết người dùng có thể bỏ qua.
AI Đang Thay Đổi Cuộc Chơi Tìm Việc: Từ Sơ Yếu Lý Lịch Đến Ảnh Chân Dung Vietnet24h - Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi cách chúng ta tiếp cận thị trường lao động.
Microsoft mang “Copilot + Manus” lên Windows 11, đưa AI vào trung tâm trải nghiệm người dùng Vietnet24h - Microsoft vừa công bố một loạt tính năng AI mới dành cho Windows 11, trong đó nổi bật là việc thử nghiệm “Copilot Manus” — một bước tiến nhằm biến mọi máy tính Windows 11 thành trung tâm AI cá nhân.
Anthropic ra mắt Claude Haiku 4.5, một mô hình AI nhỏ hơn và rẻ hơn Vietnet24h - Anthropic đã công bố Claude Haiku 4.5, một mô hình trí tuệ nhân tạo nhỏ hơn, rẻ hơn và dành cho tất cả người dùng.
Đánh Giá iPhone 17: Lựa Chọn Hoàn Hảo Nhất Của Apple Năm 2025 Vietnet24h - Apple đã chính thức ra mắt dòng iPhone 17 vào ngày 19/9/2025, sau đợt đặt trước từ 12/9, mang đến một thiết bị cân bằng hoàn hảo giữa giá cả và hiệu năng.
Apple sắp mở rộng việc sử dụng modem 5G độc quyền cho dòng iPhone 18: Một sự thay đổi mang tính chiến lược Vietnet24h - Apple được biết đến là hãng sử dụng modem 5G C1X độc quyền của mình trên iPhone Air, trong khi vẫn sử dụng modem Qualcomm cho iPhone 17 và iPhone 17 Pro.
Amazon ra mắt máy bán thuốc theo toa tại các phòng khám One Medical ở Los Angeles Vietnet24h - Amazon đang triển khai các ki-ốt bán thuốc theo toa tại một số phòng khám One Medical ở khu vực Los Angeles.
Ứng dụng tạo video chỉ dành cho người được mời Sora của OpenAI đứng đầu App Store của Apple Vietnet24h - Ứng dụng Sora mới của OpenAI đã giành được vị trí hàng đầu trên App Store của Apple, vượt qua Google Gemini và ChatGPT của chính công ty khởi nghiệp này.
Tư vấn tiêu dùng
Google Pixel Watch 4: Kẻ Thay Đổi Cuộc Chơi Trong Ngành Đồng Hồ Thông Minh Vietnet24h - Google Pixel Watch 4 đánh dấu bước đột phá, khắc phục các hạn chế của các phiên bản trước, mang đến trải nghiệm đồng hồ thông minh hoàn chỉnh.
Apple Watch Series 11 Đối Đầu Series 10: Bước Tiến Nhỏ, Hiệu Quả Lớn Vietnet24h - Apple tiếp tục giữ đúng nhịp độ ra mắt thường niên với Apple Watch Series 11, đã trình làng vào tháng 9 vừa qua.
Samsung Galaxy S24 Plus Giảm Sốc 10 Triệu: Flagship Cao Cấp Giá Tầm Trung, Dùng Tốt Đến 2031! Vietnet24h - Hà Nội, ngày 3/10/2025 – Với mức giá giảm từ 27 triệu xuống chỉ còn 16 triệu đồng, Samsung Galaxy S24 Plus đang gây bão tại Việt Nam, trở thành “ngôi sao” flagship giá rẻ, ngang ngửa máy tầm trung nhưng hiệu năng và trải nghiệm vượt xa.
Phong trào toàn cầu bảo vệ trẻ em trực tuyến thúc đẩy làn sóng công nghệ an toàn AI Vietnet24h - Một phong trào toàn cầu nhằm bảo vệ trẻ em an toàn trực tuyến đang ngày càng phát triển, với các quy định mới nghiêm ngặt được đưa ra tại Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.
Galaxy Watch8 series trở thành trợ thủ công nghệ mới của các tín đồ biohacking Vietnet24h - Biohacking hay ‘hack tuổi sinh học’ là việc biến dữ liệu sức khỏe cá nhân thành những thay đổi nhỏ mỗi ngày nhằm cải thiện thể chất và kéo dài tuổi thọ.
Apple cân nhắc khôi phục dịch vụ sửa chữa iPad tại cửa hàng vào cuối năm Vietnet24h - Apple đang đẩy mạnh dịch vụ khách hàng bằng cách có thể thay đổi cách thức xử lý việc sửa chữa iPad tại Hoa Kỳ.
Galaxy S26 Pro tỏa sáng trong báo cáo về pin, trong khi S26 Edge gặp nhiều thách thức Vietnet24h - Tin đồn đang lan truyền rằng dòng Galaxy S26 sắp ra mắt có thể sẽ giới thiệu bốn mẫu máy ấn tượng, phá vỡ bộ ba truyền thống.
Chỉ vài phút sau động đất, thế giới đã biết liệu có sóng thần hay không Vietnet24h - Cảnh báo sớm sóng thần từng là điều xa xỉ, nhưng ngày nay các nhà khoa học chỉ mất vài phút để phát tín hiệu giúp hàng triệu người có cơ hội sống sót – nhờ hệ thống quan sát đáy biển, dữ liệu vệ tinh và AI.
Mua Motorola Razr+ (2025) tại Amazon ngay hôm nay với mức giá tốt thứ hai từ trước đến nay Vietnet24h - Motorola Razr+ (2025) đã trở thành tâm điểm chú ý trong thế giới điện thoại thông minh, và hiện tại, nó đang thu hút sự chú ý vì tất cả những lý do chính đáng.
Hơn 1.200 website giả mạo bị phát hiện mỗi ngày: Tội phạm mạng chuyển hướng tấn công người dùng cá nhân Vietnet24h - Số liệu từ các tổ chức giám sát an ninh mạng cho thấy, mỗi ngày có hàng nghìn tên miền giả mạo được đăng ký nhằm mục đích đánh cắp dữ liệu người dùng. Đáng chú ý, các website “nhái” thường sao chép hoàn toàn giao diện của ngân hàng, dịch vụ đặt phòng, trang mua sắm, khiến nạn nhân dễ dàng sập bẫy nếu không kiểm tra kỹ.

TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ VIETNET24H
Giấy phép hoạt động báo điện tử số 92/GP - BTTTT Hà Nội, ngày 06/03/2017
Cơ quan chủ quản: Hiệp hội Doanh nghiệp Điện tử Việt Nam
Tổng biên tập: Đỗ Thị Thúy Hương
Tòa soạn: 11B Phan Huy Chú, Phường Cửa Nam, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại:: (+84) 028 3516 7176
Email: tinbaivietnet24h@gmail.com. Website: www.vietnet24h.vn
Mọi hành động sử dụng nội dung đăng tải trên Tạp chí Điện tử tại địa chỉ www.vietnet24h.vn phải có sự đồng ý bằng văn bản.

Đơn vị quảng cáo: Công ty cổ phần Artemis Media Việt Nam
Điện thoại: (+84) 028 3516 7176
Hotline Ms. Loan: 0907 534 577