Apple cho biết họ sẽ đóng cửa tất cả các cửa hàng bên ngoài Trung Quốc lục địa cho đến ngày 27 tháng 3 để giảm nguy cơ lây lan coronavirus. Cửa hàng trực tuyến dành cho nhà sản xuất iPhone sẽ vẫn mở cũng như ứng dụng Apple Store.
CEO Tim Cook của Apple cho biết công ty đã học được bài học từ vụ dịch ở Trung Quốc và đó là lý do tại sao họ đang thực hiện các bước này.
Một trong những bài học đó là cách hiệu quả nhất để giảm thiểu rủi ro lây truyền virut là giảm mật độ và tối đa hóa khoảng cách xã hội, từ đó,Tim Cook đã viết trong một bài đăng trên blog vào cuối ngày thứ Sáu vừa qua. Khi tỷ lệ nhiễm mới tiếp tục gia tăng ở những nơi khác, chúng tôi đang thực hiện các bước bổ sung để bảo vệ các thành viên trong tập đoàn và khách hàng của mình.
Apple di chuyển theo các bước tương tự tại Trung Quốc vào đầu tháng 2 khi họ nói rằng họ sẽ tạm thời đóng cửa tất cả các cửa hàng tại Trung Quốc đại lục cho đến ngày 9 tháng 2 vì coronavirus.
Sau đó phải mất một thời gian để các cửa hàng mở cửa trở lại. Đến ngày 13 tháng 3, tất cả các cửa hàng ở Trung Quốc đại lục đã mở cửa trở lại nhưng với thời gian hoạt động hạn chế. Trung Quốc là một thị trường quan trọng đối với Apple và hoạt động kinh doanh của họ đã bị tổn thương vì dịch bệnh.
Gã khổng lồ công nghệ Mỹ cho biết tất cả các văn phòng của họ bên ngoài Trung Quốc đại lục sẽ chuyển sang sắp xếp làm việc linh hoạt, siêu thị, có nghĩa là các thành viên trong nhóm nên làm việc từ xa nếu công việc của họ cho phép và những người có công việc yêu cầu họ phải có mặt tại chỗ nên làm theo hướng dẫn để tối đa hóa không gian giữa các cá nhân.
Làm sạch sâu sẽ tiếp tục được thực hiện tại tất cả các địa điểm văn phòng của Apple và Cook cho biết công ty đang triển khai kiểm tra sức khỏe và kiểm tra nhiệt độ mới. Ngoài ra, tất cả những người làm việc theo giờ sẽ tiếp tục nhận được tiền lương phù hợp với hoạt động kinh doanh như các hoạt động thông thường.
Apple cũng đã thay đổi chính sách nghỉ phép của mình để phù hợp với hoàn cảnh sức khỏe cá nhân hoặc gia đình do COVID-19 tạo ra, theo Tim Cook. Điều đó có thể bao gồm những nhân viên phục hồi từ virus hoặc chăm sóc người thân bị bệnh, ông nói thêm. Nhà sản xuất iPhone cảnh báo rằng công ty sẽ không đáp ứng được hướng dẫn doanh thu vốn đã rộng hơn bình thường mà họ đã đưa ra trong quý 3 từ 63 tỷ đến 67 tỷ đô la.
Sự bùng phát coronavirus hiện đã lan rộng trên toàn cầu với một số lượng lớn các trường hợp ở châu Âu và Hoa Kỳ. Tổ chức Y tế Thế giới đã tuyên bố COVID-19 là đại dịch toàn cầu vào thứ Tư và thứ Sáu, WHO cho biết châu Âu đã trở thành siêu vi rút mới.
CEO Tim Cook đã không đưa ra một phác thảo về loại doanh thu hoặc lợi nhuận mà công ty có thể đạt được do quyết định mới nhất về việc tạm thời đóng cửa các cửa hàng bên ngoài Trung Quốc. Châu Mỹ và châu Âu là hai khu vực lớn nhất của Apple, chiếm khoảng 70% doanh thu thuần của công ty.
Quyết định của Apple được thông báo với mọi nhân viên làm việc tại nhà được đưa ra sau khi các công ty công nghệ lớn bao gồm Twitter, Google và Amazon đã đưa ra các đề xuất tương tự.