Hình chụp trên cao cho thấy ngọn lửa bao trùm toàn bộ khu nhà với mái nhà sụp đổ, đám khói dày đặc có thể thấy rõ. Được biết, thời điểm xảy ra vụ cháy có 40 nhân viên đang làm việc. Tuy nhiên, toàn bộ đã được sơ tán kịp thời và không có thiệt hại về người.
Aquila Canteen – nhân viên có mặt tại nhà kho ở thời điểm vụ hỏa hoạn xảy ra, chia sẻ: "Tất cả những gì tôi có thể nghe thấy là những nhân viên giám sát la hét rằng 'cháy, chạy đi, chạy ra khỏi tòa nhà nhanh nhất có thể'. Tất cả những gì tôi có thể thấy là mọi người đang chạy toán loạn. Trong vòng 15 phút, toàn bộ phía sau của tòa nhà bị sập và phát nổ."
Đến khoảng 11 giờ sáng hôm sau (giờ địa phương), đám cháy đã được khống chế. Hiện tại, các nhà điều tra đã thu thập video bảo mật từ bên trong nhà kho để xác định nguyên nhân vụ cháy.
Các nhân viên của Kuehne và Nagel cho biết họ không được phép lưu trữ các vật phẩm dễ gây cháy nổ bên trong tòa nhà. Trong khi đó, một nhân viên khác cho biết anh ta không thấy vòi phun nước hay bất kỳ báo động cháy nào.
Jim Topoleski, Đội trưởng đội cứu hỏa Redlands nói với KTLA rằng cơ quan này sẽ mở cuộc điều tra vụ cháy bởi đây là cơ sở mới xây, trang bị hệ thống phòng cháy hiện đại nhất.
Theo Topoleski, tốc độ lan rộng của đám cháy trong một cơ sở rộng gần 28.000 m2 là "rất bất thường". Quy định nhà kho cũng không cho phép nhân viên mang hoặc tàng trữ đồ vật dễ cháy vào trong. Một nhân viên nói rằng anh ta không hề nghe tiếng còi báo cháy hoặc vòi phun nước.
Trong thông báo gửi tới CNN, Amazon cho biết: "Chúng tôi rất mừng vì mọi người đều an toàn. Cảm ơn những nỗ lực của đội cứu hỏa địa phương và những người đầu tiên đưa ra phản ứng. Cơ sở này được vận hành bởi bên thứ ba và chúng tôi sẽ hỗ trợ họ trong suốt quá trình này."
Đám cháy tại kho hàng Amazon xảy ra trong bối cảnh bạo động diễn ra trên khắp nước Mỹ sau vụ việc người đàn ông da đen tên George Floyd bị cảnh sát làm chết tại bang Minnesota ngày 25/5. Kẻ bạo động liên tiếp đập phá, đốt lửa và "hôi của" nhiều cửa hàng, cơ sở kinh doanh.