Cách nay chưa lâu, nhiều người dùng đăng phản ánh lên các diễn đàn, mạng xã hội về việc pin iPhone 14 series bị chai nhanh chỉ sau thời gian ngắn sử dụng. Hiện tượng giảm dung lượng lưu trữ (chai) trong quá trình sử dụng là bình thường đối với loại pin công nghệ Lithium-ion, nhưng điều gây chú ý là các cáo buộc chất lượng viên pin theo máy kém hơn những đời máy trước.
Pin của dòng iPhone 14 và 15 có tuổi thọ trung bình là 600 chu kỳ (sạc/xả), trong khi hầu hết các điện thoại hàng đầu thông thường đều sử dụng pin có tuổi thọ 800 chu kỳ. Nguyên nhân dẫn đến sự thiếu hụt chu kỳ sạc là do các tế bào trong mỗi viên pin có chất lượng thấp hơn.
Để so sánh, chuyên gia này cho biết các tế bào pin được sử dụng trong các điện thoại hàng đầu đến từ các công ty thuộc Tập đoàn BBK của Trung Quốc có tính năng “tế bào tự phục hồi tiên tiến hơn” cho tuổi thọ lên đến 1.600 chu kỳ. Điều này diễn ra bất chấp thực tế là nhiều điện thoại trong số này cũng cung cấp tốc độ sạc ở mức 100W hoặc cao tới 240W. Trong khi đó, tốc độ sạc của pin trên iPhone chỉ là 27W ở bản cao cấp nhất về cơ bản sẽ cho tình trạng pin tốt hơn. Hiện tại, có vẻ như người dùng iPhone 14 và 15 series có thể gặp bất lợi kép là sạc chậm hơn và giảm tuổi thọ pin.
Trước đây, các máy thuộc dòng iPhone 12 và 13 thường mất 10-15% sau 2-3 năm sử dụng, thật khó hiểu khi iPhone 14 mất đến 10–20% chỉ sau 1 năm. Phóng viên Joanna Stern đến từ WSJ bực bội cho biết, chiếc iPhone 14 Pro của cô đã giảm còn 88% dung lượng pin sau chưa đầy 1 năm sử dụng.
Tờ Forbes cho biết, chỉ sau 11 tháng sử dụng, rất nhiều người dùng iPhone 14 báo cáo tình trạng giảm dung lượng thấy rõ, so với các thế hệ iPhone 12 và 13 trước đó họ dùng thì nhanh chai hơn hẳn.
Một blogger công nghệ chuyên về iPhone đã mô tả tình trạng pin nhanh chai trên iPhone 14 Pro là “không thể chấp nhận được.”
Và điều đáng nói, iPhone 14 có chi phí thay pin đắt hơn thế hệ cũ, tăng lên 99 USD. Apple luôn hô hào bảo vệ môi trường, nhưng liệu điều đó có đúng khi họ dùng loại pin rẻ tiền nhanh chai hơn, sau đó lại tính chi phí thay pin chính hãng ở mức cao?
Một trang hỗ trợ của Apple cho biết “pin của iPhone được thiết kế để duy trì tới 80% dung lượng ban đầu sau 500 chu kỳ sạc hoàn chỉnh”. Apple sẽ thay pin nếu nó đạt công suất dưới 80% trong vòng 12 tháng - điều được hãng cho là bị lỗi. Nếu nó giảm xuống 79% bất cứ lúc nào sau hơn một năm sở hữu thì Apple sẽ cung cấp dịch vụ thay pin với giá 99 USD. Giả sử chủ sở hữu iPhone 14 báo cáo rằng pin chỉ còn 88% sau 8 tháng sở hữu kể từ lúc mua vào tháng 10 năm ngoái, đó có thể là một vấn đề rắc rối lớn.