Huawei Technologies, nhà cung cấp điện thoại thông minh hàng đầu của Trung Quốc, đã hứa sẽ hoàn trả đầy đủ chi phí cho điện thoại thông minh và máy tính bảng của mình tại thị trường Philippines trong trường hợp các thiết bị không thể hỗ trợ các ứng dụng phổ biến từ các công ty Mỹ như Google và Facebook, sau khi Huawei bị đưa vào danh sách đen của chính phủ Hoa Kỳ.
Chương trình hoàn tiền đầy đủ cho phép người tiêu dùng ở Philippines được hoàn lại tiền đã mua điện thoại thông minh Huawei nếu các ứng dụng như Gmail và YouTube của Google và Facebook, Instagram và WhatsApp không hoạt động trên thiết bị cầm tay trong vòng hai năm sau khi mua thiết bị. Các phương tiện truyền thông Philippines báo cáo thêm rằng hơn 30 nhà bán lẻ và đại lý đối tác là một phần của chương trình.
Vào thứ Tư vừa qua, Huawei đã xác nhận tính xác thực của chương trình, nhưng họ từ chối cung cấp thêm thông tin, bao gồm cả liệu họ có mở rộng chính sách sang các thị trường nước ngoài khác hay không.
Thương hiệu điện thoại thông minh Trung Quốc, nhà cung cấp số 2 thế giới về các lô hàng trong quý vừa qua, đã chứng kiến doanh số điện thoại thông minh ở nước ngoài giảm 40%, người sáng lập và CEO của Huawei, ông Ren Zhengfei cho biết tại Thâm Quyến hôm thứ Hai, không nêu rõ khoảng thời gian, sau khi chính phủ Hoa Kỳ đưa Huawei và các chi nhánh của nó vào danh sách đen thương mại vào giữa tháng Năm.
Lệnh cấm của Hoa Kỳ hạn chế công ty Trung Quốc mua dịch vụ và phụ tùng từ các công ty Hoa Kỳ mà không được chấp thuận. Google và Microsoft, có phần mềm Android và Windows mà Huawei sử dụng trong điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính xách tay, đều có quyền truy cập bị đình chỉ cho các thiết bị Huawei mới.
Facebook đã không còn cho phép cài đặt trước các ứng dụng của mình trên điện thoại Huawei, Reuters đưa tin vào ngày 7 tháng 6, trong khi Richard Yu Chengdong, giám đốc điều hành kinh doanh di động của Huawei, nói với CNBC tuần trước rằng công ty có trụ sở tại Thâm Quyến đã vô tình trì hoãn việc ra mắt của một máy tính xách tay mới trong loạt Matebook của nó do danh sách đen của Mỹ.
Mặc dù triển vọng bán hàng ảm đạm ở thị trường nước ngoài, Huawei đã chứng kiến sự tăng trưởng liên tục ở thị trường nội địa Trung Quốc, Ren cho biết tại sự kiện hôm thứ Hai, khi Huawei đã nhận được sự hỗ trợ mạnh mẽ từ người tiêu dùng địa phương.
Trong cuộc mua sắm giữa năm được tổ chức bởi gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc, Honor và Huawei, hai thương hiệu điện thoại thông minh thuộc sở hữu của công ty, là số 1 và số 3 về khối lượng bán hàng từ ngày 1 đến 18 tháng 6 trên JD.com, một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến lớn nhất tại Trung Quốc.
Huawei cũng đang chuẩn bị ra mắt một hệ điều hành tự phát triển vì nó phải đối mặt với khả năng không thể sử dụng HĐH Android trên điện thoại thông minh và HĐH Windows trên các sản phẩm PC của mình.
Vào tháng 5, Yu tiết lộ rằng hệ điều hành của Huawei có khả năng sẽ tung ra thị trường ngay vào mùa thu này, và không muộn hơn mùa xuân năm sau, và sẽ có thể hỗ trợ một loạt các sản phẩm và hệ thống trong hệ sinh thái của mình, bao gồm cả điện thoại thông minh, máy tính, máy tính bảng, TV, ô tô và mặc thông minh.