Tầm nhìn chính sách
Hyundai, Nintendo và Sony, HTC phải sửa lại quy định về bảo hành
Hoàng Hải - Thứ Ba, 15/05/2018 11:09 CH
Vietnet24h - Ủy ban thương mại liên bang Mỹ (FTC) hồi đầu tháng này đã gửi thông báo tới 6 công ty là ASUS, HTC, Hyundai, Microsoft, Nintendo và Sony về việc vi phạm các điều lệ bảo hành và yêu cầu sửa đổi cho phù hợp với pháp luật.

Đáp lại, Sáu công ty cũng trả lời rằng họ sẽ cập nhật các chính sách về bảo hành.

FTC cảnh báo các công ty về điều khoản bảo hành trong đó cụ thể là quy định rằng người tiêu dùng không thể sử dụng các bộ phận, phụ kiện của bên thứ ba, hoặc nếu ‘con tem bảo hành’ đã bị gỡ bỏ sẽ không được bảo hành. Quy đinh này là phạm pháp luật của Mỹ.

Một trong số những điều khoản bảo hành vi phạm luật khác bao gồm việc gỡ bỏ các miếng dán bảo hành. Trong trường hợp của Microsoft, FTC cho biết Microsoft vi phạm vấn đề bảo hành của Xbox One khi công ty đưa ra văn bản như sau,” Microsoft không chịu trách nhiệm và bảo hành này không áp dụng nếu như Xbox One hoặc phụ kiện được… sửa bởi bất kỳ ai khác ngoài Mircosoft.”

Đây là câu chữ mà FTC xem là vi phạm định luật Bảo hành 1975 Magnuson-Moss. Quy định cấm các công ty thu hơn 5 USD phí sửa chữa sản phẩm hoặc giới hạn sửa chữa trên thiết bị vẫn được bảo hành. Trường hợp ngoại lệ là nếu công ty đổi và sửa chữa miễn phí, hoặc đã được FTC cho phép.

Còn về miếng dán bảo hành, chúng thường được dán lên vị trí các con vít hoặc ở những phần của thiết bị buộc phải gỡ tem ra để mở thiết bị bên trong. Việc sử dụng những miếng dán này là điều mà FTC “cực kỳ quan ngại”.

Nintendo cũng đã tuyên bố nói rằng họ sẽ tôn trọng bảo đảm bảo hành “cho các lỗi không phải do người sử dụng hoặc do hành vi trái phép khác”, trong khi Sony cập nhật chính sách của mình để xác định việc của họ vẫn không áp dụng bảo hành trong trường hợp bộ phận hoặc phụ kiện của bên thứ ba gây ra thiệt hại nếu chúng được tự ý cài đặt hoặc sản phẩm bị hỏng do sửa chữa bởi những người không phải đại lý ủy quyền của hãn  - nhưng vẫn sẽ được áp dụng bản hành nếu bạn chỉ xóa dán tem.  Hyundai nói rằng họ đã sửa các từ ngữ trên trang web của mình.

Một người phát ngôn của HTC cũng  đã đưa ra một tuyên bố cho The Verge, nói rằng “Chúng tôi có thể xác nhận HTC đã nhận được một lá thư từ FTC. Chúng tôi chủ động làm việc để giải quyết những lo ngại của FTC và đảm bảo sự tuân thủ của HTC với tất cả các luật điều chỉnh bảo hành sản phẩm. ”

Tin khác cùng chuyên mục
  • Tổng thống Trump bất ngờ muốn ZTE trở lại kinh doanh Vietnet24h - ZTE, nhà sản xuất thiết bị điện thoại và viễn thông lớn của thế giới, đã tuyên bố ngừng hoạt động tại Mỹ sau khi bị chính quyền ông Trump cấm các công ty Mỹ cung cấp cho những linh kiện quan trọng cho hãng này. Tuy nhiên, Tổng thống Trump cho biết ông đang làm việc với chủ tịch Tập Cận Bình của Trung Quốc để đưa công ty này trở lại.
    Nokia đang bán mảng thiết bị y tế cho Éric Carreel Vietnet24h - Gần đây, Nokia đang tính chuyện từ bỏ mảng kinh doanh y tế kỹ thuật số, bằng một thỏa thuận bán nó cho Éric Carreel, đồng sáng lập của Withings.
    EU điều tra việc Apple mua Shazam Vietnet24h - Lo ngại về việc giảm bớt sự lựa chọn của người tiêu dùng đối với các dịch vụ stream nhạc di động, Liên minh châu Âu EU vừa tổ chức một cuộc điều tra liên quan vụ thâu tóm dịch vụ nhận diện bài hát Shazam của Apple.
    Zuckerberg bị áp lực phải đối mặt với các nhà lập pháp EU Vietnet24h -Không chỉ phải điều trần tại Quốc hội Mỹ hôm 11/4, gần đây, ông chủ Facebook - Mark Zuckerberg - còn phải chịu áp lực phải đối mặt với các nhà lập pháp châu Âu về vụ để lộ dữ liệu của hàng triệu người sử dụng.
    Apple và IBM hợp tác phát triển machine learning Vietnet24h - Apple và IBM tiếp tục hợp tác với nhau trong dự án kết hợp machine learning của IBM Watson với nền tảng Apple Core ML ứng dụng lên doanh nghiệp.
Tin đọc nhiều
  • Foxconn đầu tư 1 tỷ USD vào sản xuất Iphone ở Ấn Độ Vietnet24h - Apple đang có kế hoạch di dời các dây chuyền sản xuất iPhone từ Trung Quốc sang các nước khác, và việc mở rộng cơ sở sản xuất ở Ấn Độ là một phần của kế hoạch. Chính vì thế, Foxconn sẽ đầu tư tới 1 tỉ USD để giúp Apple tăng năng lực sản xuất iPhone.
    Trong bối cảnh tăng giá của Tesla, Samsung, Hyundai tìm kiếm sự hợp tác trong các phương tiện tương lai Vietnet24h - Lãnh đạo Tập đoàn Samsung Lee Jae-yong đã có cuộc gặp thứ hai với Phó Chủ tịch điều hành Tập đoàn Hyundai Motor Chung Euisun, thứ ba vừa qua, tại Trung tâm R & D của Namyang tại tỉnh Gyeonggi.
    Samsung hé lộ Galaxy Fold 2 sẽ ra mắt vào tháng 8 Vietnet24h - Samsung Electronics đã hé lộ rằng họ đang lên kế hoạch ra mắt phiên bản Galaxy Fold thứ hai tại sự kiện Unpacked sắp diễn ra vào tháng 8, theo một đoạn video ngắn được tải lên trên một trong các kênh mạng xã hội của công ty.
    LG Velvet 5G tấn công thị trường Mỹ Vietnet24h - Điện thoại thông minh Velvet với thiết kế của LG Electronics, đã có sẵn tại thị trường Hoa Kỳ, cung cấp cho người tiêu dùng Hoa Kỳ một sự lựa chọn thiết bị 5G mới.
    Google ra mắt trạm phát Internet qua khinh khí cầu Vietnet24h - Tập đoàn Alphabet, công ty mẹ của Google, đã chính thức triển khai dịch vụ cung cấp Internet bằng khinh khí cầu đầu tiên trên thế giới ở Kenya.
    Pin iPhone 12 sẽ nhỏ hơn iPhone 11 Vietnet24h - Pin của dòng iPhone 12 dự kiến ra mắt vào tháng 9 năm nay sẽ bị cắt giảm dung lượng so với thế hệ trước. Các dự đoán trước đây về Pin đã không chính xác. Pin nhỏ với cấu hình hiện đại hơn rõ ràng cho thấy điều chưa hợp lý của Iphone sắp tới.
    Hợp đồng của Tim Cook làm CEO Apple hết hạn vào năm 2021 Vietnet24h - Hợp đồng giữa Tim Cook và Apple sẽ chấm dứt vào năm sau. Từ 2011 đến nay, cổ phiếu Apple đã tăng lên gấp 6 lần và ông Cook cũng trở thành CEO nhận lương cao nhất thế giới.
    Microsoft sẽ ra mắt dịch vụ chơi game đám mây công khai vào tháng 9 Vietnet24h - Game này sẽ ra mắt thương mại trên dịch vụ xCloud, cho phép các game thủ nhảy vào một trò chơi bằng điện thoại hoặc máy tính bảng của họ.
    Mức độ sẵn sàng thực hiện công nghiệp 4.0 của các nhà sản xuất Vietnet24h - Ngành công nghiệp sản xuất không ngừng phát triển. Công nghiệp 4.0 là bước chuyển đổi kỹ thuật số của ngành sản xuất, tận dụng dữ liệu và sự hội tụ của công nghệ thông tin và công nghệ vận hành để nhận diện các nhà máy được kết nối trong môi trường hữu hình thông qua điều khiển bởi thông tin.
    Hàn Quốc đứng sau Mỹ, Ấn Độ để trừng phạt TikTok Vietnet24h - Hàn Quốc đang chuyển sang tham gia tẩy chay ứng dụng video Trung Quốc TikTok, nơi đã nhận được sự chỉ trích từ các quốc gia bao gồm Ấn Độ và Hoa Kỳ về cáo buộc xử lý sai thông tin cá nhân của người dùng, theo một quan chức chính phủ Hàn quốc cho biết hôm thứ Hai.
Lệnh cấm của Trump đối với các ứng dụng Trung Quốc đã có nhiều tiền lệ ở các quốc gia khác. Apple và Google đều tuân thủ Vietnet24h - Cả Google và Apple đều đã xóa ứng dụng khỏi kho ứng dụng của họ ở một số quốc gia trước đây theo yêu cầu của chính phủ nước ngoài, bao gồm TikTok và WeChat ở Ấn Độ vào đầu năm nay.
Trump ban hành lệnh hành pháp cấm giao dịch của Hoa Kỳ với WeChat và TikTok trong 45 ngày Vietnet24h - Tổng thống Donald Trump hôm thứ Năm đã ban hành lệnh cấm bất kỳ giao dịch nào của Hoa Kỳ với các công ty công nghệ Trung Quốc Tencent và ByteDance.
Mỹ dùng LG để đánh Huawei Vietnet24h - LG Uplus đã trở thành nạn nhân của cuộc chiến tranh thương mại leo thang ở Hoa Kỳ với Washington làm gia tăng áp lực đối với công ty viễn thông Hàn Quốc phá vỡ mối quan hệ với Huawei.
Giám đốc điều hành của ngân hàng lớn châu Á cho biết, một thách thức rất lớn đang hiện ra đối với nền kinh tế toàn cầu Vietnet24h - Piyush Gupta, Giám đốc điều hành của công ty cho vay DBS của Singapore cho biết, các ngân hàng có thể bị thiệt hại nặng nề hơn nhiều đối với các bảng cân đối kế toán của họ khi các biện pháp kích thích đang khiến nhiều doanh nghiệp hoạt động trở lại.
Hàn Quốc đứng sau Mỹ, Ấn Độ để trừng phạt TikTok Vietnet24h - Hàn Quốc đang chuyển sang tham gia tẩy chay ứng dụng video Trung Quốc TikTok, nơi đã nhận được sự chỉ trích từ các quốc gia bao gồm Ấn Độ và Hoa Kỳ về cáo buộc xử lý sai thông tin cá nhân của người dùng, theo một quan chức chính phủ Hàn quốc cho biết hôm thứ Hai.
Ngoài Tiktok, Mỹ dự định cấm thêm nhiều mạng xã hội Trung Quốc khác Vietnet24h - Ngoại trưởng Mỹ Mike Pompeo cho biết Mỹ đang cân nhắc cấm Tiktok và một số ứng dụng mạng xã hội của Trung Quốc vì không tin tưởng vào tính bảo mật của những ứng dụng này.
Vương quốc Anh loại bỏ thiết bị Huawei khỏi mạng 5G Vietnet24h - Chính phủ Anh đang lên kế hoạch tước thiết bị Huawei khỏi mạng 5G của Anh vào cuối năm nay, đánh dấu một bước ngoặt lớn sau khi London tuyên bố vào tháng 1 rằng Huawei có thể đóng vai trò hạn chế trong các mạng 5G của Anh.
Mỹ muốn mua lại Ericson và Nokia để cạnh tranh 5G với Huawei Vietnet24h - Theo Gizchina, để triệt tiêu Huawei, Hoa Kỳ đang xem xét việc mua lại Ericsson mặc dù trước đó đã có báo cáo cho rằng Washington đã bác đề nghị mua lại Nokia và Ericsson của Bộ trưởng Tư pháp Mỹ William Barr.
Cách Covid-19 thay đổi địa chính trị của chuỗi cung ứng bán dẫn Vietnet24h - Chỉ có một công ty tại Đài Loan - TSMC - chiếm gần một nửa thị phần sản xuất chip hợp đồng thế giới năm 2019
Cựu Giám đốc điều hành của Google cho rằng, không còn nghi ngờ gì về việc Huawei đã chuyển dữ liệu đến Bắc Kinh Vietnet24h - Không còn nghi ngờ gì về việc Huawei đã tham gia vào một số hoạt động không được chấp nhận trong an ninh quốc gia, ông Schmidt nói.
Huawei làm điện thoại gập Mate X2 giống hệt Galaxy Z Fold2 của Samsung Vietnet24h - Mới đây, Huawei đã cho ra mắt chiếc smartphone có thể gập lại được, đây là chiếc điện thoại thứ 3 với tên gọi Mate X2 và nó sẽ có thiết kế gần giống với Galaxy Z Fold 2 của Samsung.
Cuộc sống tràn đầy công nghệ OLED đang đến gần Vietnet24h - Ban đã bao giờ tự hỏi cuộc sống sẽ như thế nào trong tương lai? Tất cả những thiết bị điện tử gia dụng lạ mắt chỉ xuất hiện trong các bộ phim khoa học viễn tưởng trong quá khứ giờ đây đang bắt đầu trở thành hiện thực.
Điện thoại mới của Samsung sử dụng kính cường lực Gorilla Glass ' Vietnet24h - Corning, một công ty sản xuất kính có trụ sở tại Hoa Kỳ, đã tiết lộ thế hệ kính tiếp theo dành cho điện thoại thông minh, với khả năng chống trầy xước được cải thiện và tăng cường độ, đơn vị Hàn Quốc cho biết hôm thứ ba.
Chính phủ Hàn Quốc sẽ xem xét động thái của LG trong việc bán thương vụ sản xuất LCD cho Trung Quốc Vietnet24h - Kế hoạch bán bộ phận phân cực màn hình tinh thể lỏng (LCD) của LG Chem cho một công ty Trung Quốc có thể gặp khó khăn khi chính phủ Hàn Quốc chuyển sang chỉ định công nghệ này là công nghệ cốt lõi quốc gia, gây khó khăn cho việc bán các công nghệ liên quan ra ngoài Hàn Quốc.
Iphone 11 bắt đầu được Foxconn sản xuất tại Ấn Độ Vietnet24h - Foxconn đã bắt đầu tiến hành lắp ráp những lô hàng iPhone 11 đầu tiên tại nhà máy ở Chennai ở Ấn Độ.
Người thừa kế Samsung đưa ra tầm nhìn 6G Vietnet24h -Samsung Electronics hôm thứ ba đã công bố tầm nhìn của mình đối với mạng viễn thông thế hệ thứ sáu bằng cách phát hành một sách trắng được giám sát bởi Phó Chủ tịch Lee Jae-yong.
Google hủy dự án điện toán đám mây ở Trung Quốc Vietnet24h - Vừa qua, Google thông báo đã từ bỏ dịch vụ điện toán đám mây (Isolated Region) tại Trung Quốc và một số nước khác vì lo ngại xảy ra những căng thẳng trong bối cảnh dịch Covid – 19 vẫn chưa giảm.
Người thừa kế Samsung nhấn mạnh ‘tinh thần thách thức đối với các công ty khởi nghiệp Vietnet24h - Phó chủ tịch Samsung Electronics Lee Jae-yong nhấn mạnh tinh thần thách thức tương lai tại cuộc họp với các nhân viên trong chương trình khởi nghiệp C Lab tại văn phòng của công ty Su Suwon ở tỉnh Gyeonggi hôm thứ Hai tuần này.
Tiki hợp tác với Sapo Go: tăng tính chuyên nghiệp quản lý bán hàng online Vietnet24h - Ngày 6/7, Sapo Go chính thức kết nối với Sàn TMĐT lớn thứ 2 Việt Nam - Tiki. Theo đó, các nhà bán hàng trên Tiki có thể kết nối nhiều gian hàng, đồng bộ giá và tồn kho sản phẩm, theo dõi báo cáo tập trung và tận dụng rất nhiều tính năng khác trên Sapo Go.
LG sẽ phát hành điện thoại 'có thể cuộn' vào năm tới Vietnet24h - LG Electronics đang chuẩn bị ra mắt điện thoại thông minh "có thể cuộn", một loại tiện ích mới với màn hình có thể mở rộng, vào đầu năm 2021 trong nỗ lực xoay quanh hoạt động kinh doanh thiết bị di động mất tiền của mình, theo nguồn tin trong ngành cho biết hôm qua, thứ Năm.
SK hynix, Apple triển khai dây chuyền sản xuất thân thiện với môi trường Vietnet24h - SK hynix và Apple đang tăng cường hợp tác để phát triển các chất bán dẫn bộ nhớ thân thiện với môi trường sẽ được nhúng trong iPhone trong tương lai.
Nhật Bản sẽ đóng cửa 100 nhà máy nhiệt điện than cũ để bảo vệ môi trường Vietnet24h - Nhật Bản sẽ đóng cửa phần lớn các nhà máy nhiệt điện than cũ trong 10 năm tới nhằm cắt giảm lượng khí thải carbon và chuyển sang sử dụng năng lượng tái tạo.
Ngành công nghiệp pin toàn cầu được định hình lại bởi LG, CATL Vietnet24h - Panasonic của Nhật Bản 'quá phụ thuộc' vào Tesla, trong khi Samsung tập trung vào lợi nhuận khi mở rộng thị trường
Bill Gates gọi đại dịch coronavirus là kịch bản "cơn ác mộng", nhưng dự đoán số người chết thấp hơn Trump Vietnet24h - Gates cho biết nếu mọi người tiếp tục thực hành việc giữ khoảng cách xã hội an toàn và cách ly hợp lý, thì các ca nhiễm mới sẽ chững lại vào cuối tháng này.
Chất thải điện tử và yêu cầu khởi động lại kinh tế tuần hoàn Vietnet24h - Các nghị sĩ Anh đã khởi động lại cuộc điều tra của Ủy ban Kiểm toán Môi trường về chất thải điện tử và nền kinh tế tuần hoàn, nhằm thu thập thêm bằng chứng sau cuộc điều tra hồi năm ngoái.
Samsung nhắm đến tác động xã hội với các chương trình trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Vietnet24h - Samsung đang đặt mục tiêu đạt được một tác động tích cực đến xã hội đồng thời tăng cường các chương trình trách nhiệm xã hội tập trung vào giáo dục (CSR).
Panasonic sẽ ngưng hợp tác sản xuất pin mặt trời với Tesla Vietnet24h - Hãng điện tử Nhật Bản, Panasonic Corp sẽ dừng mối quan hệ đối tác với Tesla Inc trong việc sản xuất pin mặt trời. Quyết định được đưa ra như là một phần nỗ lực cắt giảm chi phí của Panasonic bằng cách đóng cửa những dây chuyền sản xuất không hiệu quả.
Jeff Bezos nói rằng ông sẽ chi 10 tỷ đô la để chống lại biến đổi khí hậu Vietnet24h - Jeff Bezos nói rằng ông sẽ chi 10 tỷ đô la - khoảng 7,7% giá trị tài sản ròng của mình - để chống lại biến đổi khí hậu và đưa ra một sáng kiến mới gọi là Quỹ Trái đất Bezos.
Công ty Điện tử Samsung được CTA và EPA công nhận về tính bền vững Vietnet24h - Samsung Electronics đã được công nhận với hai giải thưởng tại lễ trao giải Quản lý vật liệu bền vững - thử thách điện tử do EPA tổ chức.
Jeff Bezos tuyên bố Amazon đang quyên góp 690.000 đô la để giúp Australia phục hồi sau những vụ cháy kinh hoàng Vietnet24h - Giám đốc điều hành Amazon Jeff Bezos đã công bố trong một bài đăng trên Instagram vào tối thứ Bảy tuần trước rằng, công ty công nghệ này sẽ quyên góp 1 triệu đô la Úc (hoặc khoảng 690 đô la, 000 USD) để giúp Úc phục hồi sau một loạt vụ cháy rừng đã tàn phá đất nước trong những tuần gần đây.