Tầm nhìn chính sách
Hyundai, Nintendo và Sony, HTC phải sửa lại quy định về bảo hành
Hoàng Hải - Thứ Ba, 15/05/2018 11:09 CH
Vietnet24h - Ủy ban thương mại liên bang Mỹ (FTC) hồi đầu tháng này đã gửi thông báo tới 6 công ty là ASUS, HTC, Hyundai, Microsoft, Nintendo và Sony về việc vi phạm các điều lệ bảo hành và yêu cầu sửa đổi cho phù hợp với pháp luật.

Đáp lại, Sáu công ty cũng trả lời rằng họ sẽ cập nhật các chính sách về bảo hành.

FTC cảnh báo các công ty về điều khoản bảo hành trong đó cụ thể là quy định rằng người tiêu dùng không thể sử dụng các bộ phận, phụ kiện của bên thứ ba, hoặc nếu ‘con tem bảo hành’ đã bị gỡ bỏ sẽ không được bảo hành. Quy đinh này là phạm pháp luật của Mỹ.

Một trong số những điều khoản bảo hành vi phạm luật khác bao gồm việc gỡ bỏ các miếng dán bảo hành. Trong trường hợp của Microsoft, FTC cho biết Microsoft vi phạm vấn đề bảo hành của Xbox One khi công ty đưa ra văn bản như sau,” Microsoft không chịu trách nhiệm và bảo hành này không áp dụng nếu như Xbox One hoặc phụ kiện được… sửa bởi bất kỳ ai khác ngoài Mircosoft.”

Đây là câu chữ mà FTC xem là vi phạm định luật Bảo hành 1975 Magnuson-Moss. Quy định cấm các công ty thu hơn 5 USD phí sửa chữa sản phẩm hoặc giới hạn sửa chữa trên thiết bị vẫn được bảo hành. Trường hợp ngoại lệ là nếu công ty đổi và sửa chữa miễn phí, hoặc đã được FTC cho phép.

Còn về miếng dán bảo hành, chúng thường được dán lên vị trí các con vít hoặc ở những phần của thiết bị buộc phải gỡ tem ra để mở thiết bị bên trong. Việc sử dụng những miếng dán này là điều mà FTC “cực kỳ quan ngại”.

Nintendo cũng đã tuyên bố nói rằng họ sẽ tôn trọng bảo đảm bảo hành “cho các lỗi không phải do người sử dụng hoặc do hành vi trái phép khác”, trong khi Sony cập nhật chính sách của mình để xác định việc của họ vẫn không áp dụng bảo hành trong trường hợp bộ phận hoặc phụ kiện của bên thứ ba gây ra thiệt hại nếu chúng được tự ý cài đặt hoặc sản phẩm bị hỏng do sửa chữa bởi những người không phải đại lý ủy quyền của hãn  - nhưng vẫn sẽ được áp dụng bản hành nếu bạn chỉ xóa dán tem.  Hyundai nói rằng họ đã sửa các từ ngữ trên trang web của mình.

Một người phát ngôn của HTC cũng  đã đưa ra một tuyên bố cho The Verge, nói rằng “Chúng tôi có thể xác nhận HTC đã nhận được một lá thư từ FTC. Chúng tôi chủ động làm việc để giải quyết những lo ngại của FTC và đảm bảo sự tuân thủ của HTC với tất cả các luật điều chỉnh bảo hành sản phẩm. ”

Tin khác cùng chuyên mục
  • Tổng thống Trump bất ngờ muốn ZTE trở lại kinh doanh Vietnet24h - ZTE, nhà sản xuất thiết bị điện thoại và viễn thông lớn của thế giới, đã tuyên bố ngừng hoạt động tại Mỹ sau khi bị chính quyền ông Trump cấm các công ty Mỹ cung cấp cho những linh kiện quan trọng cho hãng này. Tuy nhiên, Tổng thống Trump cho biết ông đang làm việc với chủ tịch Tập Cận Bình của Trung Quốc để đưa công ty này trở lại.
    Nokia đang bán mảng thiết bị y tế cho Éric Carreel Vietnet24h - Gần đây, Nokia đang tính chuyện từ bỏ mảng kinh doanh y tế kỹ thuật số, bằng một thỏa thuận bán nó cho Éric Carreel, đồng sáng lập của Withings.
    EU điều tra việc Apple mua Shazam Vietnet24h - Lo ngại về việc giảm bớt sự lựa chọn của người tiêu dùng đối với các dịch vụ stream nhạc di động, Liên minh châu Âu EU vừa tổ chức một cuộc điều tra liên quan vụ thâu tóm dịch vụ nhận diện bài hát Shazam của Apple.
    Zuckerberg bị áp lực phải đối mặt với các nhà lập pháp EU Vietnet24h -Không chỉ phải điều trần tại Quốc hội Mỹ hôm 11/4, gần đây, ông chủ Facebook - Mark Zuckerberg - còn phải chịu áp lực phải đối mặt với các nhà lập pháp châu Âu về vụ để lộ dữ liệu của hàng triệu người sử dụng.
    Apple và IBM hợp tác phát triển machine learning Vietnet24h - Apple và IBM tiếp tục hợp tác với nhau trong dự án kết hợp machine learning của IBM Watson với nền tảng Apple Core ML ứng dụng lên doanh nghiệp.
Tin đọc nhiều
  • Vingroup được cấp phép hoạt động lĩnh vực ví điện tử Vietnet24h - Mới đây, Ngân hàng Nhà nước vừa cấp giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán cho Công ty CP VINID PAY (thuộc tập đoàn Vingroup).
    Khởi động dự án hỗ trợ kết nối các doanh nghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam vào chuỗi cung ứng Vietnet24h - Hôm qua 24 tháng 9, cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID) cùng Văn phòng Chính phủ và Bộ Kế hoạch và Đầu tư khởi động Dự án Thúc đẩy Cải cách và Nâng cao Năng lực Kết nối của Doanh nghiệp Nhỏ và Vừa do USAID tài trợ (USAID LinkSME).
    Giám đốc điều hành LG thảo luận về những bất ổn trong kinh doanh ngày càng tăng Vietnet24h - Hôm qua, thứ ba ngày 24 tháng 9, chủ tịch Tập đoàn LG Koo Kwang-mo kêu gọi các giám đốc điều hành hàng đầu của mình đưa ra các chiến lược sinh tồn và thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số trong bối cảnh kinh doanh đang gia tăng xung quanh nhóm kinh doanh lớn thứ tư của đất nước.
    CROSSCO - 35 năm trong ngành công nghiệp sản xuất video tại Nhật Vietnet24h - CROSSCO - 35 năm trong ngành công nghiệp sản xuất video tại Nhật hợp tác chiến lược cùng VEHO Press ra mắt gói dịch vụ tích hợp đáp ứng nhu cầu truyền thông doanh nghiệp.
    CJ dẫn đầu điện ảnh thế hệ tiếp theo với 4DX, ScreenX Vietnet24h - CJ 4DPLEX, một chi nhánh của Tập đoàn CJ cam kết phát triển công nghệ điện ảnh đa ngành, tuyên bố sẽ cung cấp trải nghiệm điện ảnh thế hệ tiếp theo trên toàn cầu bằng cách tăng số lượng màn hình trên toàn thế giới lên 750 vào cuối năm 2019.
    Hyundai Motor bắt đầu kinh doanh dòng xe tải hydro ở châu Âu Vietnet24h - Hôm nay, nhà sản xuất ô tô cho biết, Công ty ô tô Hyundai đã ra mắt một liên doanh cho xe tải hydro ở châu Âu, báo hiệu sự gia nhập của công ty vào thị trường châu Âu cho xe thương mại thân thiện với môi trường,
    LG Chem đặt mục tiêu trở thành công ty hóa chất hàng đầu thế giới Vietnet24h - Chi nhánh hóa học, sản xuất pin và công nghệ sinh học của Tập đoàn LG cho biết hôm thứ Năm tuần qua, việc LG Chem đang đặt mục tiêu trở thành một trong năm công ty hóa chất hàng đầu thế giới vào năm 2024 bằng cách tăng gấp đôi doanh số và đạt được mức tăng trưởng lợi nhuận hoạt động hai chữ số.
    Samsung chấm dứt sản xuất smartphone tại Trung Quốc Vietnet24h - Việc chấm dứt sản xuất của Samsung diễn ra giữa lúc hãng phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ sở tại như Huawei, Xiaomi trong thị trường điện thoại thông minh lớn nhất thế giới. Bên cạnh đó chi phí lao động tăng cao và nền kinh tế giảm tốc buộc Samsung phải rời đi.
    Xây dựng đô thị thông minh: Tránh đầu tư dàn trải Vietnet24h - Ngày 2/10, diễn đàn Cấp cao và Triển lãm Quốc tế về Công nghiệp 4.0 năm 2019 (Industry 4.0 Summit 2019) do Ban Kinh tế Trung ương phối hợp với một số bộ, ngành chủ trì, đã được tổ chức tại Hà Nội. Diễn đàn tập trung thảo luận các lĩnh vực chính: ngân hàng thông minh, đô thị thông minh, sản xuất thông minh, năng lượng thông minh và kinh tế số.
    Diễn đàn cấp cao về công nghiệp 4.0 năm 2019 – Phiên họp toàn thể Vietnet24h - Sáng 3/10, tại Hà Nội, Ban Kinh tế Trung ương phối hợp cùng các bộ, ngành tổ chức Phiên cấp cao của Diễn đàn cấp cao và Triển lãm quốc tế về Công nghiệp 4.0 (Industry 4.0 Summit 2019) với chủ đề “Chủ trương và chương trình hành động của Việt Nam chủ động tham gia cách mạng công nghiệp 4.0”.
Apple và IBM hợp tác phát triển machine learning Vietnet24h - Apple và IBM tiếp tục hợp tác với nhau trong dự án kết hợp machine learning của IBM Watson với nền tảng Apple Core ML ứng dụng lên doanh nghiệp.
Chương trình Phát triển Nhà cung cấp - Một sáng kiến mới nhằm nâng cao giá trị sản xuất trong nước Vietnet24h - Chiều ngày 24 tháng 5 năm 2018, tại Hà Nội, Lễ ra mắt Chương trình Phát triển Nhà cung cấp Việt Nam đã được Bộ Công thương với sự hỗ trợ của Tổ chức Tài chính Quốc tế IFC/Nhóm Ngân hàng Thế giới và sự tài trợ của Cục Kinh tế Liên bang Thụy Sĩ (SECO) đồng tổ chức.
Tổng thống Pháp Macron kêu gọi các quỹ đầu tư Hoa Kỳ không lôi kéo doanh nghiệp Pháp Vietnet24h - Trong bối cảnh bạo loạn diễn ra tràn lan tại Pháp, Tổng thống Emmanuel Macron kêu gọi một nhóm các nhà đầu tư mạo hiểm hàng đầu của Thung lũng Silicon và các công ty khởi nghiệp không “ăn cắp” những sáng tạo tốt nhất của người Pháp.
YouTube TV có thể chạy trên trình duyệt Firefox Vietnet24h - YouTube TV hiện đã hỗ trợ trình duyệt Firefox trong bản cập nhật được phát hành trên trang hỗ trợ của nền tảng. Điều này đồng nghĩa với việc bây giờ người dùng có thể xem YouTube TV trên cả trình duyệt Chrome và Firefox.
EU điều tra việc Apple mua Shazam Vietnet24h - Lo ngại về việc giảm bớt sự lựa chọn của người tiêu dùng đối với các dịch vụ stream nhạc di động, Liên minh châu Âu EU vừa tổ chức một cuộc điều tra liên quan vụ thâu tóm dịch vụ nhận diện bài hát Shazam của Apple.
Hyundai, Nintendo và Sony, HTC phải sửa lại quy định về bảo hành Vietnet24h - Ủy ban thương mại liên bang Mỹ (FTC) hồi đầu tháng này đã gửi thông báo tới 6 công ty là ASUS, HTC, Hyundai, Microsoft, Nintendo và Sony về việc vi phạm các điều lệ bảo hành và yêu cầu sửa đổi cho phù hợp với pháp luật.
Nhiều quốc gia Đông Nam Á xem xét thương vụ Grab mua lại Uber Vietnet24h - Việc Grab mua lại mảng kinh doanh của Uber ở Đông Nam Á sẽ ảnh hưởng đến các dịch vụ vận tải công cộng ở khu vực này. Chính vì vậy, nhiều nước đã tiến hành xem xét thương vụ kỹ lưỡng nhằm tránh tình trạng độc quyền.
Zuckerberg bị áp lực phải đối mặt với các nhà lập pháp EU Vietnet24h -Không chỉ phải điều trần tại Quốc hội Mỹ hôm 11/4, gần đây, ông chủ Facebook - Mark Zuckerberg - còn phải chịu áp lực phải đối mặt với các nhà lập pháp châu Âu về vụ để lộ dữ liệu của hàng triệu người sử dụng.
ZTE thiệt hại 3,1 tỷ USD vì lệnh cấm của Mỹ Vietnet24h - Tổng công ty ZTE của Trung Quốc ước tính thiệt hại ít nhất 20 tỷ nhân dân tệ (3,1 tỷ USD) do lệnh cấm của Washington.
Đẩy mạnh hợp tác đào tạo và nghiên cứu trong ngành CNTT giữa Việt Nam và Australia Vietnet24h - Hội thảo hợp tác đào tạo ngành Công nghệ thông tin và Truyền thông giữa Việt Nam và Australia 2018 đã tạo ra diễn đàn cho các trường đại học, tổ chức nghiên cứu, các công ty của Việt Nam và Australia trao đổi kinh nghiệm giáo dục và tìm hiểu cơ hội hợp tác.
Samsung lên kế hoạch giảm sản lượng chip nhớ trong năm tới Vietnet24h - Hãng điện tử Hàn Quốc mong muốn duy trì ổn định doanh thu mảng chip nhớ khoảng 31,4 tỷ USD như hồi ngăm ngoái và không có kế hoạch tăng trưởng chóng mặt như nhiều năm trước. Chính vì thế Samsung đang lên kế hoạch giảm sản lượng chip nhớ trong năm tới.
Tính năng vượt trội của chip Kirin 980 – Chipset AI thế hệ thứ 2 của Huawei Vietnet24h - Chip Kirin 980 – chipset AI (trí tuệ nhân tạo) thế hệ thứ 2 của Huawei hứa hẹn sẽ đem lại sự bùng nổ cho xu hướng điện thoại tích hợp trí tuệ nhân tạo bằng sự kết hợp của hiệu năng tốt nhất, tính năng ưu việt và khả năng kết nối không giới hạn mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng.
Thúc đẩy doanh nghiệp Việt phát triển toàn diện trước cuộc cách mạng 4.0 Vietnet24h - Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang diễn ra trên toàn thế giới được đánh giá là thách thức sống còn cho mỗi quốc gia; đồng thời cũng là cơ hội cho quốc gia thịnh vượng. Chính vì thế, doanh nghiệp Việt cần phát triển toàn diện để thích ứng với cuộc cách mạng 4.0.
Google phát triển sáng tác nhạc dựa trên trí tuệ nhân tạo Vietnet24h - Trí tuệ nhân tạo đã có những bước tiến đáng kinh ngạc trong việc sáng tác âm nhạc, lĩnh vực sáng tạo mà trước đây con người độc quyền. Bằng việc kết hợp nhiều nhạc cụ lại, AI của Google đưa tới cho người nghe những khía cạnh nghệ thuật mới và những công cụ viết nhạc cho các nghệ sĩ.
Nga chặn Google, địa chỉ IP của Amazon trong nỗ lực cấm Telegram Vietnet24h -Cơ quan truyền thông Liên bang Nga cho biết họ đã chặn các địa chỉ IP của Google và Amazon vì cho rằng chúng được sử dụng để truy cập vào dịch vụ nhắn tin Telegram mà Moscow đã cấm gần đây.
Microsoft bắt tay hợp tác với BlackBerry trong lĩnh vực bảo mật Vietnet24h - Microsoft và BlackBerry là hai trong số những công ty trượt dốc tại thị trường di động. Và cả hai công ty cùng tìm một hướng đi mới khi quyết định thiết lập mối quan hệ đối tác chiến lược với giải pháp bảo mật mang tên BlackBerry Enterprise BRIDGE.
Samsung: chip Exynos 9820 lần đầu tiên có trí tuệ nhân tạo (AI) Vietnet24h - Vi xử lý mới nhất của Samsung được sản xuất trên tiến trình 8 nm lần đầu tiên được áp dụng công nghệ AI và có hiệu suất cao hơn khoảng 40% so với thế hệ trước đó.
Google đang sản xuất kính AR với chip Qualcomm mới Vietnet24h -Chiếc kính AR của Goolge đang sản xuất sẽ có phần giống với HoloLens của Microsoft, sử dụng con chip của Qualcomm, được lắp ráp bởi Quantan của Đài Loan và hiện tại dự án vẫn trong giai đoạn đầu.
Microsoft công bố ứng dụng Cortana mới cho Windows 10 Vietnet24h - Microsoft đang điều chỉnh cách Cortana hoạt động trong Windows 10. Hãng đang thử nghiệm giao diện Cortana trò chuyện của người dùng cho PC Windows 10. Ứng dụng beta mới được phát hiện vào tháng trước, hiện đã có sẵn cho những người thử nghiệm và nó hỗ trợ các yêu cầu bằng văn bản và giọng nói.
LG không thể đáp ứng nhu cầu của Apple đối với màn hình iPhone OLED Vietnet24h - Apple lo ngại LG không đủ khả năng cung cấp mà hình Oled cho sản xuất Iphone đạt tiêu chuẩn cao.
Báo cáo của IFC ước tính đến năm 2030 các thành phố châu Á có cơ hội thu hút 20 ngàn tỷ USD đầu tư liên quan đến khí hậu Vietnet24h - Với thêm gần 1,2 tỷ người sẽ tới sinh sống ở các thành phố trên khắp châu Á trong vòng 35 năm tới, các thành phố này có tiềm năng thu hút hơn 20 ngàn tỷ USD đầu tư liên quan đến khí hậu vào sáu lĩnh vực chủ chốt tính đến năm 2030, theo một báo cáo mới của IFC, một thành viên của Nhóm Ngân hàng Thế giới.
Rèm cửa thu năng lượng mặt trời đầu tiên trên thế giới Vietnet24h - Một công ty ở Ukraine vừa giới thiệu loại rèm cửa sổ có khả năng tích trữ năng lượng mặt trời lần đầu tiên trên thế giới. Theo ước tính của nhà sản xuất, việc lắp đặt các rèm cửa sổ này có thể tiết kiệm được 70% hoá đơn tiền mua năng lượng cho các hộ gia đình.
Tesco và Volkswagen hợp tác phát triển mạng lưới sạc xe điện ở Anh Vietnet24h - Trước nhu cầu sử dụng xe điện ngày càng tăng nhanh, đặc biệt ở các nước phát triển, nhà bán lẻ lớn nhất nước Anh Tesco và nhà sản xuất ô tô Đức Volkswagen đã hợp tác để xây dựng một mạng lưới sạc xe điện ở Anh.
Tàu chạy bằng khí hydro đầu tiên đi vào hoạt động tại Đức Vietnet24h - Tàu Coradia iLint chạy bằng nhiên liệu hydro và không phát thải khí nhà kính mới đây đã được giới thiệu tại Đức. Nó đã thử nghiệm hoạt động chở khách dọc theo tuyến đường dài 124km ở bang Lower Saxony, phía tây bắc nước Đức.
Sáng tạo của tương lai Vietnet24h - Ngày càng nhiều robot mới ra đời phục vụ cho các nhu cầu đa dạng của con người trong cuộc sống. Từ robot cứu hộ cho những địa hình phức tạp, nguy hiểm đến robot “giúp việc” cho cây trồng… Nhưng cũ đi mới đến, cũng đã đến lúc chúng ta phải nói lời chia tay với Asimo, chú robot nhân tính hóa đầu tiên trên thế giới
Ford đang thay đổi cách định hình ngành sản xuất ô tô Vietnet24h - Ford - công ty sản xuất xe ô tô thành lập cách đây 115 năm - đã có nhiều sự thay đổi trong những năm qua. Dưới đây là kế hoạch của họ để bắt đầu những thay đổi mới.
Apple thử nghiệm nhiều ô tô tự lái hơn Waymo và Uber Vietnet24h - Theo thông tin từ Financial Times, trong vài tháng qua, Apple đã tăng số lượng xe tự hành thử nghiệm từ 27 chiếc lên 45 chiếc, nhiều hơn so với Uber và Waymo, chỉ đứng sau General Motors.
Waymo kết hợp với Jaguar Land Rover tạo ra xe tự lái Jaguar I-Paces hoàn toàn mới Vietnet24h - Vào tháng 3, Waymo và Jaguar Land Rover thông báo họ đã ký một hợp đồng để xây dựng hàng ngàn I-Paces tự lái để sử dụng làm taxi. Và giờ đây, hình ảnh chiếc Jaguar I-Paces hoàn toàn mới đã được hé lộ.
Uber mua lại startup chia sẻ xe đạp JUMP Vietnet24h - Uber vừa mua lại start-up chia sẻ xe đạp JUMP với giá 200 triệu USD. Với tham vọng trở thành nền tảng gọi xe trên di động lớn nhất thế giới, cũng như di chuyển thân thiện với môi trường, JUMP sẽ là đòn bẩy tốt nhất hiện nay dành cho Uber.
Google vẫn chưa thể tung ra Dragonfly - công cụ tìm kiếm 'kiểu Trung Quốc' Vietnet24h - Vấp phải nhiều sự phản đối từ phía nhân viên nên trong cuộc họp gần đây nhất, Giám đốc điều hành Goolge đã tuyên bố hãng này vẫn chưa thể phát hành một công cụ tìm kiếm đặc biệt như đã nói có tên là Dragonfly cho Trung Quốc.