Hôm qua thứ Ba, Apple cho biết họ đã từ chối gần 1 triệu ứng dụng được gửi lên App Store lần đầu tiên vào năm 2020.

 

Thông báo này là dấu hiệu mới nhất cho thấy Apple đang trở nên minh bạch hơn về cách họ phê duyệt và từ chối các ứng dụng iPhone để đáp lại sự giám sát, bao gồm cả một vụ kiện từ Epic Games và sự chú ý của các nhà lập pháp.

 

Apple lập luận rằng bằng cách có một hệ thống mà công ty phê duyệt từng ứng dụng trong số 1,8 triệu ứng dụng trên cửa hàng và các bản cập nhật của họ, kiểm tra các ứng dụng dựa trên một danh sách dài các quy tắc của App Store, nó có thể giữ cho người dùng iPhone an toàn khỏi các trò gian lận, phần mềm độc hại và ... trải nghiệm người dùng chất lượng.

 

Apple đã đưa ra một số thống kê về quá trình từ chối ứng dụng của mình vào năm 2020.

Tiết lộ được đưa ra trong bối cảnh vụ kiện chống độc quyền của Epic Games chống lại Apple tập trung vào những thất bại của App Store. Nhà sản xuất Fortnite đang tìm cách buộc Apple cho phép họ cung cấp cửa hàng ứng dụng riêng cho iPhone và bỏ qua 30% phí App Store của Apple để mua hàng trong ứng dụng.

 

Các luật sư của Epic đã lập luận rằng App Store của Apple là một “khu vườn có tường bao quanh” cản trở các nhà sản xuất phần mềm cạnh tranh và các quy tắc của Apple được áp dụng không đồng đều cho các nhà phát triển khác nhau.

 

Epic cũng cho biết quy trình của Apple không hoàn hảo, đôi khi cho phép phần mềm độc hại được chấp thuận cho cửa hàng và nhân viên của Apple đôi khi nói rằng quy trình của họ không đủ tốt để ngăn chặn gian lận. Trong phiên tòa, Epic Games đã chất vấn giám đốc cấp cao của Apple, Trystan Kosmynka, người điều hành bộ phận Đánh giá ứng dụng của Apple và được ông này thừa nhận rằng Apple đã mắc lỗi trên một số ứng dụng mà hãng phê duyệt hoặc từ chối.

 

Apple cho biết trong bản trình chiếu được trình bày trong cuộc thử nghiệm rằng họ đã sử dụng kết hợp 500 người đánh giá là con người và kiểm tra tự động để xem xét khoảng 5 triệu ứng dụng mỗi năm, bao gồm các bản cập nhật, từ năm 2017 đến năm 2019, với tỷ lệ từ chối dao động từ 33% đến 36%. . Các nhân viên của Apple đã tranh luận tại phiên tòa rằng số lỗi mà hãng mắc phải là rất nhỏ so với quy mô của App Store.

 

Apple đã bảo vệ App Store là một phần thiết yếu và không thể phân chia trong hoạt động kinh doanh của mình, nói rằng đây là cách duy nhất để người tiêu dùng cài đặt phần mềm trên iPhone.

 

Tuần trước, một luật sư của Apple đã lập luận rằng việc cho phép người dùng cài đặt phần mềm từ bên ngoài App Store, giống như Android, sẽ tạo ra rủi ro bảo mật và Apple không muốn trở thành Android.