Sau hai tháng mở bán, iPhone 16e đã lần đầu chạm ngưỡng dưới 16 triệu đồng, mức giá thấp nhất kể từ khi lên kệ. Tuy nhiên, thay vì tạo cú hích cho doanh số, việc giảm giá 300.000 - 500.000 đồng lần này chỉ như "vết xước nhẹ" trên bức tường tâm lý người tiêu dùng Việt: họ không thực sự thấy 16e hấp dẫn, dù đây là model được Apple kỳ vọng sẽ mở rộng tập khách hàng trong phân khúc phổ thông.
Sự thờ ơ không đến từ một yếu tố cụ thể, mà là tổng hòa của nhiều điểm nghẽn chiến lược.
Tại Việt Nam, người dùng đang quay lưng với 16e để tiếp tục chọn iPhone 15 – một sản phẩm ra mắt từ năm ngoái. Các chuỗi bán lẻ xác nhận iPhone 15 đang bán tốt gấp 10 lần 16e, dù mức giá chỉ nhỉnh hơn vài trăm nghìn đồng – một con số cho thấy vấn đề không nằm ở chi phí mà ở nhận thức giá trị. iPhone 15 sở hữu thiết kế hiện đại hơn với Dynamic Island, camera kép chất lượng hơn, màu sắc đa dạng và hệ sinh thái phụ kiện phong phú hơn – tất cả đều là yếu tố hữu hình khiến người tiêu dùng dễ dàng đánh giá.
Trong khi đó, những điểm mạnh của iPhone 16e – chip xử lý mới, pin tốt, cập nhật phần mềm lâu dài và lời hứa về Apple Intelligence – đều là lợi thế "vô hình", không tạo được cảm giác tức thì về sự vượt trội. Đặc biệt, tính năng AI của Apple vốn là điểm nhấn truyền thông của dòng iPhone 16, hiện chưa hoạt động tại Việt Nam, khiến sản phẩm trở nên khó hiểu, thậm chí gây hoang mang cho người dùng phổ thông.
Trớ trêu thay, trong khi người Việt vẫn đang "thử – rồi từ chối" iPhone 16e, thì trên phạm vi toàn cầu, đây lại là model góp phần quan trọng giúp Apple giữ vững 19% thị phần smartphone trong quý I/2025, theo Counterpoint Research. Nói cách khác, iPhone 16e đang là "người hùng" ở thế giới, nhưng lại là "người thừa" ở Việt Nam.
Thực tế này không mới. Người tiêu dùng Việt lâu nay có xu hướng "chơi lớn" khi chọn iPhone – họ sẵn sàng chi nhiều hơn để sở hữu bản Pro hoặc ít nhất là bản tiêu chuẩn nhưng thiết kế đời mới. iPhone SE và nay là 16e – dù nhắm đến nhóm khách hàng tiết kiệm – vẫn không chen chân nổi vào một thị trường vốn đã quen nhìn iPhone như một biểu tượng đẳng cấp hơn là thiết bị thực dụng.
Tất nhiên, không thể phủ nhận iPhone 16e có chỗ đứng riêng. Với những ai ưa thích thiết kế nhỏ gọn, yêu cầu hiệu năng ổn định và mong muốn gắn bó lâu dài với iOS mà không cần đầu tư quá nhiều, 16e vẫn là lựa chọn hợp lý. Nhưng đó là một thị phần hẹp – không đủ để tạo nên sức mua bùng nổ trong giai đoạn đầu.
Việc 16e sớm tụt giá có thể là tín hiệu tích cực với người dùng thực dụng, nhưng lại phản ánh một nghịch lý của Apple tại Việt Nam: sản phẩm giá rẻ chưa chắc đã phù hợp với một thị trường yêu sự khác biệt và tính biểu tượng trong từng chiếc iPhone họ sở hữu.