Hôm nay, thứ Hai, 20/10, dịch vụ đám mây Amazon Web Services (AWS) của Amazon gặp sự cố nghiêm trọng, khiến một loạt ứng dụng và nền tảng lớn trên toàn cầu bị gián đoạn. Các ứng dụng bị ảnh hưởng bao gồm Fortnite (Epic Games), Snapchat, Roblox, Clash Royale, Clash of Clans, cùng các dịch vụ tài chính như Venmo của PayPal và Chime. Ứng dụng gọi xe Lyft tại Mỹ cũng ghi nhận hàng nghìn người dùng gặp sự cố.

AWS, nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu cạnh tranh với Google Cloud và Microsoft Azure, cho biết họ đang đối mặt với tình trạng “tăng tỷ lệ lỗi và độ trễ” ở nhiều dịch vụ. Công ty đang triển khai nhiều giải pháp song song để đẩy nhanh quá trình khắc phục, theo cập nhật mới nhất trên trang trạng thái của AWS.

Các nền tảng bị ảnh hưởng

Dịch vụ của Amazon: Website mua sắm của Amazon, dịch vụ phát trực tuyến Prime Video và trợ lý ảo Alexa cũng gặp vấn đề, theo báo cáo từ Downdetector.

Viễn thông và tài chính tại Anh: Các ngân hàng như Lloyd Bank, Bank of Scotland, cùng các nhà mạng Vodafone và BT tại Anh bị ảnh hưởng. Website của cơ quan thuế và hải quan Anh (HMRC) cũng không hoạt động.

Ngoại lệ đáng chú ý

Trong bối cảnh hàng loạt nền tảng bị tê liệt, tỷ phú Elon Musk, chủ sở hữu mạng xã hội X, tuyên bố trên X rằng nền tảng này vẫn hoạt động bình thường. “X vẫn chạy tốt,” Musk viết, nhưng không đưa ra thêm bình luận.

Bối cảnh sự cố

Đây là sự cố internet lớn đầu tiên kể từ sự cố của CrowdStrike vào năm ngoái, vốn đã làm tê liệt hệ thống công nghệ tại các bệnh viện, ngân hàng và sân bay trên toàn cầu. AWS, với vai trò cung cấp dịch vụ điện toán đám mây, lưu trữ dữ liệu và các giải pháp số cho doanh nghiệp, chính phủ và cá nhân, đóng vai trò cốt lõi trong cơ sở hạ tầng của nhiều nền tảng trực tuyến. Sự cố này cho thấy mức độ phụ thuộc lớn của các dịch vụ số vào cơ sở hạ tầng đám mây.

Amazon chưa đưa ra bình luận chính thức, chỉ hướng dẫn tham khảo trang trạng thái dịch vụ của AWS.

Sự cố AWS một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của cơ sở hạ tầng đám mây đối với các dịch vụ số hiện đại. Trong khi các công ty như Fortnite, Snapchat và nhiều nền tảng khác đang chờ khắc phục, sự ổn định của X trong bối cảnh này cho thấy sự khác biệt trong cách các công ty quản lý cơ sở hạ tầng của mình. AWS hiện đang chạy đua để khôi phục dịch vụ, nhưng sự cố này có thể để lại bài học lớn cho các doanh nghiệp phụ thuộc vào đám mây.