Apple đã chỉ ra iPhone và bộ sạc USB phải tuân thủ các quy định hiện hành của quốc gia hoặc khu vực, cũng như giới hạn nhiệt độ bề mặt được xác định theo các tiêu chuẩn an toàn quốc tế và khu vực.

Cụ thể, những lời khuyên mới nhất của Apple chủ yếu nhắm vào những cá nhân có thói quen ngủ quên với chiếc iPhone đang cắm sạc trên tay. Các chuyên gia công nghệ cũng như những người công tác trong lĩnh vực cứu hỏa đã chỉ ra rằng thói quen tưởng chừng như vô hại này lại có thể gây ra hậu quả thảm khốc, có khả năng dẫn đến hỏa hoạn.

Apple đặc biệt khuyên người dùng không nên sạc các thiết bị điện tử ở những khu vực bị cản trở về khả năng tản nhiệt. Đặc biệt, công ty nhấn mạnh rằng không đặt iPhone đang sạc gần nhưng vật liệu như da, gối hoặc chăn mền. Công ty cho biết: “Không ngủ trên thiết bị, bộ sạc hoặc bộ sạc không dây, hoặc đặt chúng dưới chăn, gối hoặc dưới cơ thể của bạn khi được kết nối với nguồn điện”.

Về bản chất, thông điệp của Apple chỉ ra rằng hãy sạc thiết bị ở những nơi thông thoáng như trên bàn hoặc bề mặt giúp tản nhiệt hiệu quả trong quá trình sạc.

Ngoài Apple, một số nhân viên cứu hỏa cũng đã đưa ra những lời khuyên nhằm nâng cao nhận thức của người dùng, giúp ngăn chặn các hành vi nguy hiểm khi sạc pin. Họ lập luận rằng việc sạc iPhone trong khi ngủ ở khu vực có sự lưu thông không khí kém là một sai lầm nghiêm trọng, khi đó người dùng sẽ đối mặt với những vấn đề như:

- Thiếu nhận thức khi ngủ: khi đang chìm trong giấc ngủ sâu, khứu giác sẽ không hoạt động, người dùng sẽ không phát hiện ra một mồi lửa đang bùng phát.

- Hít phải khói độc: chỉ cần ba hơi thở để khói độc khiến nạn nhân bất tỉnh, khiến họ rơi vào tình trạng cực kỳ dễ bị tổn thương khi xảy ra hỏa hoạn.

- Bộ sạc kém chất lượng: nhiều người dùng chọn bộ sạc rẻ tiền hoặc bị lỗi, nhưng ngay cả bộ sạc chính hãng cũng có thể gây ra nguy cơ hỏa hoạn.

Lý do khác để không sạc iPhone khi ngủ là do điều đó ảnh hưởng đến tuổi thọ thiết bị. Điện thoại thường mất tối đa hai giờ để sạc đầy, nhưng khi cắm điện qua đêm, chúng sẽ được cung cấp năng lượng trong 8 giờ trở lên. Điều này làm tăng lượng nhiệt mà pin tiếp xúc và làm giảm tuổi thọ của pin.

Đây là lý do tại sao nên nhớ rút điện thoại ra khỏi sạc nếu người dùng thức dậy vào ban đêm hoặc thay đổi hoàn toàn thói quen sạc pin. Các lựa chọn thay thế bao gồm để bộ sạc ở bàn làm việc để người dùng có thể rút phích cắm ngay khi đạt 100%.

Apple cũng nhắc nhở, không sử dụng cáp hoặc bộ sạc bị hỏng, cũng như không sạc trong điều kiện ẩm ướt. Khi sử dụng bộ sạc không dây, trước tiên hãy tháo ốp lưng kim loại và tránh đặt các vật lạ bằng kim loại lên bộ sạc, chẳng hạn như chìa khóa, đồng xu, pin hoặc đồ trang sức bởi những vật dụng này cũng có thể trở nên nóng hoặc cản trở quá trình sạc.

Apple cho biết nếu gặp 4 trường hợp như sau, người dùng nên ngừng sử dụng bộ sạc và bất kỳ cáp kết nối nào, bao gồm "phích cắm hoặc ngạnh của bộ sạc bị hỏng", "cáp sạc bị sờn hoặc hỏng", "bộ sạc bị hở để độ ẩm môi trường hoặc chất lỏng tràn vào bên trong" và "bộ sạc bị rơi và vỏ iPhone đã bị hỏng".

Apple cảnh báo việc không tuân theo các hướng dẫn an toàn có thể dẫn đến hỏa hoạn, điện giật gây thương tích, hư hỏng cho iPhone hoặc tài sản khác.

Trên iOS 13 trở lên, Apple cập nhật tính năng gọi là “tối uu hoá sạc pin”, tính năng này sẽ giới hạn quá trình sạc khi pin đạt 80%. Apple cho hay, điều này hạn chế tác động của việc sạc qua đêm và tăng tuổi thọ của pin.