Tư vấn tiêu dùng
Apple bị lỗi cuộc gọi đến iPhone 13
Hoàng Sơn - Chủ Nhật, 12/12/2021 10:42 SA
Vietnet24h - Apple đã bị chỉ trích vì không kịp thời sửa chữa một lỗi trong chiếc iPhone mới nhất của họ vừa được ra mắt vào tháng 10 tới đây.
Tháng trước, gã khổng lồ công nghệ Mỹ đã phải thực hiện các biện pháp để giải quyết các vấn đề với chức năng cuộc gọi đến trong iPhone 13. Nhưng hãng vẫn đang nhận được những lời phàn nàn của người tiêu dùng về các vấn đề với các cuộc gọi đến. Vấn đề chủ yếu liên quan đến tín hiệu cuộc gọi đến và sự gián đoạn khi nhận tin nhắn văn bản.
 
Trước tình hình đó, Apple đang đổ lỗi cho LG Uplus, vì hầu hết người dùng iPhone 13 có xu hướng là thuê bao của LG Uplus, một trong ba nhà cung cấp dịch vụ di động tại Hàn Quốc. Bài đăng trên các cộng đồng trực tuyến cho thấy thuê bao của hai nhà mạng di động khác là SK Telecom và KT cũng gặp phải vấn đề tương tự. Nhưng cả hai đã tuyên bố rằng họ chưa nhận được bất kỳ khiếu nại chính thức nào từ người dùng.
 
Người dùng iPhone 13 đã mở một cuộc trò chuyện nhóm trên ứng dụng nhắn tin KakaoTalk để chia sẻ những vấn đề họ gặp phải và thảo luận về cách giải quyết vấn đề. Groupchat đã có hơn 600 người tham gia tính đến thứ Sáu tuần qua.
 
Apple đã cung cấp một iOS cập nhật vào ngày 12 tháng 11 để giải quyết lỗi này, nhưng điều này vẫn chưa giải quyết được vấn đề. Trong khi đó, LG Uplus đã bắt đầu điều hành một nhóm giải quyết các khiếu nại vào ngày 3 tháng 12 và đang cho người dùng iPhone 13 mượn điện thoại iPhone 12 trong khi vấn đề đang được giải quyết.
 
Cả Apple và LG Uplus đều đã xem xét vấn đề nhưng cho đến nay vẫn chưa tìm ra nguyên nhân. Bộ Khoa học và CNTT-TT có kế hoạch kêu gọi các quan chức của Apple Hàn Quốc và ba nhà mạng di động để đưa ra giải pháp.
 
Hôm thứ Năm, Apple đã đưa ra một tuyên bố muộn màng về vấn đề này hơn một tháng sau khi khách hàng bắt đầu gặp lỗi trong chức năng gọi của iPhone 13.
 
"Chúng tôi đang nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng", Apple tuyên bố. "Chúng tôi đang xem xét vấn đề đã ảnh hưởng đến một số khách hàng của LG Uplus."
 
Dòng iPhone 13 được ra mắt vào ngày 1 tháng 10 tại Hàn Quốc. IPhone 13 Mini có giá 950.000 won (805 USD), iPhone 13 là 1,09 triệu won, iPhone 13 Pro là 1,35 triệu won và iPhone 13 Pro Max là 1,49 triệu won.
 
Người dùng đã phàn nàn trực tuyến rằng iPhone 13 thực chất là một "cục gạch đắt tiền", nói rằng một chiếc điện thoại không thể được gọi là điện thoại nếu chức năng gọi điện của nó không hoạt động.
Apple phát hành iOS cập nhật để khắc phục sự cố rớt cuộc gọi Vietnet24h - Apple đã phát hành bản cập nhật cho hệ điều hành di động của mình hôm thứ Năm để sửa lỗi cuộc gọi bị rớt trên các thiết bị iPhone, bao gồm cả iPhone 12 và 13.
Apple sẽ bán các bộ phận để bạn có thể sửa chữa iPhone hoặc Mac của mình Vietnet24h - Apple sẽ bắt đầu cho phép người tiêu dùng hoàn thành một số công việc sửa chữa công nghệ của họ tại nhà, nhà sản xuất iPhone cho biết hôm thứ Tư.
Theo TKT
Tin khác cùng chuyên mục
Tin đọc nhiều
Khám phá những tính năng mới thú vị trên ứng dụng di động dành cho Android và iPhone của NotebookLM Vietnet24h - NotebookLM đang bước vào lĩnh vực di động và sắp thay đổi cách người dùng tương tác với ghi chú khi đang di chuyển.
Xreal ra mắt chiếc kính đầu tiên chạy hệ điều hành Android XR của Google để cạnh tranh với Meta và Apple Vietnet24h - Xreal đã ra mắt Dự án Aura, được gọi là kính thực tế mở rộng chạy hệ điều hành XR của Google.
Oppo ra mắt điện thoại siêu pin cùng chip mới Vietnet24h - Oppo vừa mới ra mắt sản phẩm mới nhất của mình trong phân khúc điện thoại siêu pin, Reno 14 và Reno 14 Pro, cả hai đều mang lại độ tin cậy và hiệu suất mà không quá đắt so với phiên bản tiền nhiệm Reno 13.
Huawei ra mắt máy tính bảng có thể gập lại giá 3.300 đô la chạy HarmonyOS, phô diễn sức mạnh phần cứng Vietnet24h - Huawei đã ra mắt một chiếc máy tính xách tay màn hình gập và một chiếc MateBook Pro truyền thống hơn với công nghệ do chính mình sản xuất sau khi bị Microsoft và Intel cắt đứt quan hệ
Samsung ra mắt S25 Edge mỏng khi Apple được cho là đang chuẩn bị iPhone ‘Air’ Vietnet24h - Samsung đã ra mắt Galaxy S25 Edge, một thiết bị chỉ mỏng 5,8 mm và nặng 163 gram, trở thành một trong những điện thoại thông minh mỏng nhất trên thị trường.
FBI sắp “nhìn xuyên tường” bằng radar: Khoa học viễn tưởng hay cơn ác mộng quyền riêng tư? Vietnet24h - Một thiết bị nhỏ bằng hộp cơm có thể giúp FBI xác định người đứng sau tường bằng sóng vô tuyến. Công nghệ như mơ đang trở thành hiện thực – nhưng liệu nó sẽ phục vụ an ninh hay mở đầu kỷ nguyên giám sát công dân không giới hạn?
Dòng điện thoại thông minh OnePlus Nord Series mới thú vị sắp ra mắt Vietnet24h - OnePlus đang chuẩn bị giới thiệu sản phẩm mới nhất của mình điện thoại thông minh đội hình, Nord CE5, trong những tuần tới. Ban đầu dự kiến ​​phát hành vào tháng XNUMX, ngày ra mắt dự kiến ​​đã chuyển sang tháng XNUMX, gây phấn khích cho những người đam mê công nghệ và người tiêu dùng.
Samsung sẽ ra mắt Galaxy S25 Edge mỏng hơn vào ngày 13 tháng 5 Vietnet24h - Samsung Electronics sẽ ra mắt phiên bản mỏng hơn của điện thoại thông minh Galaxy, Galaxy S25 Edge, vào thứ Ba (13/5), mở đường cho cuộc chiến với Apple về kiểu dáng mỏng hơn.
Galaxy Z Fold7 mỏng đến khó tin: Samsung đang "ép hình" đến giới hạn cuối cùng? Vietnet24h - Mỏng hơn cả một chiếc cạc-vi-dít, Galaxy Z Fold7 hứa hẹn phá kỷ lục smartphone gập. Nhưng sự tinh giản này có khiến người dùng đánh đổi thời lượng pin và độ bền?
Chiếc điện thoại nắp gập mang tính biểu tượng của Motorola được tài khởi động bằng AI Vietnet24h - Motorola đã ra mắt phiên bản mới của điện thoại nắp gập Razr với các tính năng hỗ trợ trí tuệ nhân tạo từ công nghệ AI của riêng mình cũng như của một số công ty, bao gồm Perplexity, Meta, Microsoft và Google vào thứ năm (1/5).
Apple cân nhắc cho phép người dùng iPhone lựa chọn các giải pháp thay thế Siri làm trợ lý mặc định Vietnet24h - Khi Siri gặp khó khăn trong việc đưa ra câu trả lời thỏa đáng, bạn vẫn có thể gọi Google để được trợ giúp.
iPhone 13 được cập nhật tính năng nhắn tin vệ tinh qua iOS 18.5 Vietnet24h - Với iOS 18.5, Apple chính thức cho phép iPhone 13 nhắn tin vệ tinh thông qua một số nhà mạng, mở rộng khả năng kết nối không phụ thuộc hạ tầng truyền thống. Tuy nhiên, tính năng này không áp dụng với mọi thiết bị và nhà mạng, cho thấy chiến lược triển khai có chọn lọc của hãng.
Lưỡi dao deepfake: Màn lừa đảo triệu đô và cú bắt tay chết người giữa AI và tội phạm mạng Vietnet24h - Từ một vài dòng quảng cáo có khuôn mặt người nổi tiếng, đến màn giả giọng cảnh sát lừa nạn nhân nộp thuế để nhận lại khoản tiền "đã mất" – tất cả đều do AI dựng nên. Hơn 20 triệu USD đã bị đánh cắp. Kẻ thủ ác không dùng súng, mà dùng thuật toán.
Giải pháp đánh bay hôi miệng, lấy lại tự tin trong giao tiếp Vietnet24h - Hôi miệng không chỉ là vấn đề về sức khỏe mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến sự tự tin và giao tiếp hàng ngày, đặc biệt đối với những người làm công việc tư vấn, kinh doanh hoặc giao tiếp trực tiếp. Mùi hôi khó chịu từ miệng khiến bạn gặp khó khăn trong các cuộc trò chuyện, khiến người khác ngại ngùng và ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội. Tuy nhiên, đừng lo lắng, vì những giải pháp đơn giản có thể giúp bạn khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
Giới chức Mỹ kiện TikTok vì lo ngại thanh thiếu niên bị ảnh hưởng bởi nghiện mạng xã hội Vietnet24h - TikTok, nền tảng video nổi tiếng, đã trở thành mục tiêu của các vụ kiện từ 13 bang ở Mỹ, với cáo buộc gây nghiện cho thanh thiếu niên và làm tổn hại đến sức khỏe tâm thần của họ thông qua những thuật toán được thiết kế để tăng thời gian sử dụng.
Cách sử dụng ChatGPT vừa ra mắt chế độ giọng nói nâng cao cho trò chuyện âm thanh của OpenAI Vietnet24h - Mặc dù công cụ này phản hồi nhanh và có thể nói bằng nhiều giọng khác nhau, nhưng bạn có thể gặp phải giới hạn về tốc độ nếu sử dụng nhiều lần trong một ngày.
Đánh giá sơ bộ về iPhone 16 mới ra lò của Apple Vietnet24h - iPhone 16 Pro Max có thời lượng pin tốt hơn và camera tuyệt vời, nhưng Apple Intelligence vẫn chưa xuất hiện
Apple Watch Series 10 chỉ có những nâng cấp nhỏ, nhưng điểm cộng lớn là sạc nhanh hơn Vietnet24h - Apple Watch là một phần của bộ phận Thiết bị đeo, Gia đình và Phụ kiện của công ty, đã báo cáo doanh thu 8,1 tỷ đô la trong quý tài chính thứ ba, giảm 2% so với một năm trước.
Apple phát hành iOS 18 cho iPhone, nhưng không bao gồm Apple Intelligence Vietnet24h - Đây là bản cập nhật iPhone lớn nhất trong năm của Apple, nhưng bản cập nhật này không bao gồm Apple Intelligence, hệ thống AI sắp ra mắt của công ty.
Lý do nhiều người không ưa chuộng smartphone màn hình gập Vietnet24h - Đã nhiều năm trôi qua kể từ khi smartphone màn hình gập lần đầu tiên xuất hiện, nhưng doanh số của thiết bị đầy sáng tạo này vẫn chưa thể cạnh tranh với smartphone thông thường. Dù các thương hiệu liên tục thúc đẩy sản phẩm ra thị trường, nhiều người vẫn tỏ ra không mặn mà với dòng sản phẩm này. Vậy điều gì khiến smartphone màn hình gập chưa thể đạt được thành công mong đợi? Hãy cùng khám phá.